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应对策略人际知觉与沟通
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学校沟通过程中，教师要力求与学生之间建立良好的人际关系，良好的人际关系需要教师与学生之间积极地认识和评价对方，尤其教师作为教育者需要积极地认识和评价学生。
然而在人际知觉的过程中，总有一些干扰人们相互认识和理解的心理因素，使人们不能全面、客观地认识对方，容易使人产生认知偏见或错误评价。
人际知觉效应往往成为阻碍教师与学生良好人际沟通的知觉偏见，从而影响学校或班级管理效率。
因此，如果教师期望与学生之间进行良好有效的沟通，那么教师就有必要了解可能对学生产生的人际知觉偏见，避免以下几种阻碍沟通的人际知觉效应。
一、联想效应
人们在看待他人时往往会根据自己看到的或听到的信息对其做出判断。
心理学家曾做过这样一个实验：给两组人出示同一人的照片，出示之前，对一组人说，这是个重案罪犯，而对另一组人则说这是位大科学家。
然后让人们看照片，并用文字描述照片上的人的相貌。
结果发现，第一组的评价更多是消极的，如“深陷的双眼证明内心的仇恨”
；而第二组的评价更多是积极的，如“深陷的双眼表明思想的深度”
。
我们再来看一看下面的心理知觉图形，从图5中可以看到什么图形呢？许多人可能会说在第一个图中看到一个“圆圈”
，在第二个图中看三个图形的中间分别是“圆形”
“正方形”
“三角形”
。
图5心理知觉图形
然而，第一个图中的图形其实并不是真正意义上的圆形，而仅仅是一些弧线段的组合，它们在人的知觉中组成圆形。
第二个图中的三个图形的中间实际上并没有真正意义上的圆形、正方形和三角形，它们都可以是人主观知觉或虚构出来的图形。
学校教育实践中，教师在认识或判断学生的言行时，有时不能仅仅根据学生外部的一些特点或信息，通过自己的主观经验或逻辑推理加以丰富的联想，而是要通过与学生的有效沟通来更全面、更丰富地观察和分析学生，然后再做出准确判断。
二、首因效应
首因效应，也叫“第一印象”
，是指如果某人在初次交往时给人们留下良好的印象，就会影响人们对他以后一系列行为的评价与判断，然而，这种“第一印象”
往往具有表面性和片面性。
如果教师对学生的“第一印象”
带有表面性和片面性的认识，那么不仅会使教师对学生的评价难以准确客观，而且这种评价也可能会长时间地影响教师与学生在人际交往过程中的评价与决策。
首因效应对人际交往到底意味着什么呢？请做下面的心理小测试B，你认为第一印象在人际交往中的作用有多大呢？
心理小测试B第一印象在人际交往中的作用有多大？
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