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应对策略运用积极的表达方式
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一、积极评价：真诚赞美和鼓励
让我们再来看一看“国王的梦”
这个寓言，它对人际沟通的启示在于表达方式比表达内容更重要，“不在于我们说了什么，而在于我们是如何说的”
。
良好的表达方式在教师与学生沟通之间也非常重要。
许多时候，教师与学生沟通的出发点是为学生着想，是希望学生更好发展，但是学生却不领情，原因往往在于学生不接受教师说话或表达的方式。
消极表达方式在以往传统教育中有一定市场，比如，家庭教育中，棍棒底下出孝子，而在私塾学校里，教师可以打骂学生。
在传统社会文化氛围中，一个人在家庭成长及学校学习过程中，往往会受到比较多的消极评价，指责与体罚的情况时常会发生。
虽然现代社会逐渐强调师生之间、亲子之间平等相待，强调民主、平等、和谐的师生关系，但是“君君、臣臣、父父、子子”
之类的观念仍然有所余存。
当今社会，教师如果仍然用传统的眼光来看待学生，用消极的表达方式与学生沟通，就可能会导致学校教育的低效。
因此，教师应尽可能地采取积极评价的方式与学生沟通，真诚的赞美和鼓励就是两种简单而有效的积极评价方式。
1.真诚的赞美
【案例19】赞美表扬的功效
我有一个老同学在小学当教师。
有一天我去他家做客，看到他心情非常好，面露喜悦之情，就问他有什么喜事。
他笑着没有开口，他的妻子帮他解释，教委搞中小学教师论文比赛，他投了一篇论文，结果获了个三等奖，他们学校其他教师都没有投稿，就他一个老师投稿，因此校长在教师大会上表扬了他。
过了两个星期，我又去这位老同学家，看到他又面露喜悦之情，就开玩笑问他：“是不是校长又表扬你了？”
他乐滋滋地没有说话，他妻子又帮他解释：“没有人表扬他，这是上次校长表扬的劲儿还没有过呢！”
可见，赞美和表扬的作用不小。
然而，在现实生活中，人们似乎有一种错误的认识，认为只有幼小的孩子才需要大人的赞美和表扬，而事实上，即使成年人也需要赞美和表扬。
赞美和表扬是对学生已经表现出的良好行为的一种积极评价，比如，学生的考试成绩优秀，教师可以赞美和表扬，学生助人为乐，教师也可以赞美和表扬。
赞美和表扬会激励学生更好的表现。
但是，有一位教师曾向我提出这样一个困惑：“我在课堂上经常赞美和表扬学生，但是为什么对学生没有什么激励作用呢？”
当继续与这位教师就此困惑深入探讨后，我发现问题并不是出在赞美和表扬本身，而是在于教师缺乏考虑学生的特点。
教师赞美和表扬学生是一种与学生积极沟通的表现，是否能收到良好的教育效果，并不完全在于赞美和表扬本身，它还需要教师充分考虑与学生有关的两个因素：一是学生的能力或水平高低；二是学生所完成事情的难度大小。
如果一个学生学习能力很高，完成一道简单的作业题目或做了一件简单的事情，那就不必大加赞美。
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