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’我认为,放手让人们去冒险,并允许他们在冒险时犯错误,这一点是十分重要的。
这是一条促使他们进步并富有创新精神的最好途径。
“我首次举办玫琳凯化妆品展销时砸了锅,我当时急于想证明可以在三五成群的女子中销售我们的护肤品,我希望自己举办的展销会大获成功。
但是那天晚上我总共只卖了一元五角钱。
离开展销地点后,我驱车拐过一个角落,伏在方向盘上哭了起来。
‘那些人究意怎么了?’我问自己。
‘她们为什么不买这种奇妙的护肤品?’一阵恐惧掠过我的脑际。
我之所以忧心忡忡,是因为我把毕生的积蓄全部投入了公司。
我对着镜子问自己,‘玫琳凯,你究竟错在哪里?’这一问却使我恍然大悟——我竟然从来没想过请人订货。
我忘记了向外发定货单,而只是指望那些女人会主动来买东西!你可以判定,我在第二次举行化妆品展销时没有重犯这种错误。
“是的,我失败了,而且几度忧心忡忡,但是分析了前因后果之后,我从失败中汲取了教训。
我数千次向玫琳凯公司的人讲述这段往事。
我要他们知道,我首次举行化妆品展销时砸了锅,但是我并没有因此而罢休。
我们这次失败是后来的成功之母。
我确信生活就是一系列的尝试和失败,我们只是偶尔获得成功,重要的是要不断地尝试,不断冒险。
“我们对拒绝采纳不合理的建议十分谨慎,因为我们深知,人们对自己的建议十分谨慎,我们还深知,人们对自己的建议遭到拒绝是多么敏感。
批评雇员提建议的公司,最终将会挫伤雇员的自尊心,使他们从此不再提出任何建议。
由于认识到这一点,我们总是给提建议的人写信,表示感谢”
。
一家公司如果鼓励革新,就必须接受这样一个事实,不一定每一个可接受的设想最终都会被采纳。
事实上,一个富有创新精神的新计划提出来时往往会使人兴奋不已,可是试行后可能会令人失望。
例如,曾经有人向玫琳凯公司提出一个被称做“盒子里的生意”
的建议,它是帮助第一线人员记账和安排时间的系统。
该系统开始被采纳了,可是实施过程中却发现开支很大,而且第一线人员认为它太复杂,于是直截了当地拒绝使用它。
尽管这个建议最终没有被采纳,但是提出建议的人并没有因此受到冷落。
因为那样做必将挫伤其他人向公司提出自己富有创新精神的想法的积极性。
年龄和冒险精神之间,存在一种关联。
经验越丰富,人就越谨慎;财富越多,人就越想求稳,这是人性的基本组成部分。
一个人获得的东西越多,就越想躺在功劳簿上睡大觉。
虽然你还是原来的你,但是你发现自己已经变得不那么愿意承担风险,也不那么争强好胜了。
你可能发现自己身上增添了不少循规蹈矩、稳扎稳打、步步为营的倾向。
这是很危险的。
做任何事情,如果不冒一点儿风险,盲目地追求百分之百的把握,那么这件事情根本就无从做起。
冒险精神是一个成大事者必备的素质,冒险可能带来失败,但不冒险却永远不会成功。
挫折只是一道小坎
小泽征尔是日本国际大音乐家、名指挥家,然而,他之所以能够建立今天世界著名指挥家的地位,得益于他参加贝桑松音乐节的“国际指挥比赛”
时的出色表演。
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