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1.关键伙伴
是指能够让商业模式顺利运作，所需之重要供货商及合作伙伴网络。
寻求关键伙伴有以下几种主要动机：
●资产配置的优化（效率提升、成本下降、经济规模）
●降低经营环境的不确定风险
●取得特定的资源与能力
关键伙伴关系有以下几种类型：
●非竞争关系的策略联盟
●竞合关系伙伴
●共同投资伙伴
●采购与供应伙伴
思考焦点包括：
●谁是重要的合作伙伴？
●谁是重要的供货商？
●希望从重要伙伴取得何种重要资源？
●希望重要伙伴帮助我们完成何种重要活动？
2.关键活动
是指能让商业模式顺利运作所需之重要活动行动事情。
这些活动能帮助创造客户价值、建立有效渠道、维护顾客关系、产生营收来源。
关键活动有以下几种类型：
●生产性活动
●问题解决性活动
●平台或网络的管理与促进活动
思考焦点包括：
●创造客户价值需要什么重要活动？
●建立渠道需要什么重要活动？
●维护顾客关系需要什么重要活动？
●创造营收需要什么重要活动？
3.关键资源
是指能让商业模式顺利运作所需之重要资源。
这些资源能帮助创造客户价值、建立有效渠道、维护顾客关系、产生营收来源。
关键资源有以下几种类型：
●实体资源（生产设备、建筑、系统、配销渠道）
●智慧资产（品牌、专业know-how、专利、著作权、伙伴关系、客户数据）
●人力资源
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