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第八章 传达信息(第3页)

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那是1999年的欧洲冠军杯决赛上,当时我们以0∶1落后于拜仁慕尼黑。

我说:“如果你们失败了,那么颁发奖杯时,你们甚至连摸一下也别想。

你们将会戴着失败者的勋章从奖杯前灰溜溜地走过,因为你们明白你们身后的人将举起这奖杯。”

对于球员来说,传达信息的方式很重要。

虽然我喜欢对球员发脾气是出了名的,但是每当我们在比赛中大比分落后时,我却很少大发雷霆(尤其是在我执教生涯后期)。

其次,保持冷静并且确保我的意见是非常明确的,这也很重要。

有时迈克·费兰会告诉我需要对球员进行严厉的批评,但是这样做很快就不再奏效了。

在中场休息时,如果我们领先数球,我会在对球员们的训话中吼上两句,这样做是为了确保他们不会松懈,不会让自满情绪有机可乘。

我还希望球队能够打进尽可能多的球,因为最后的冠军可能是靠净胜球来决定的。

相比之下,沉默和其他的沟通方式一样有效。

当比赛结果不令人满意时,我会在把不得不讲的话说完之后坐回到长凳上保持沉默。

而接下来这段沉默的时光或许比我说的话还要有效。

无论观众是1个人还是75,000人,你都需要整理自己的思路,明白自己想要突出的重点,然后讲出来。

在开团队会议时,保持眼神交流,直视每一名球员,这是很重要的。

因为这样做增加了信息传递的强度,但是我会尽量避免盯着某些球员看,因为我觉得这样做会让他们不舒服。

有些教练会在中场休息时拿着一沓子笔记走进更衣室,他们会一边翻看笔记一边给球员训话。

我实在无法认同这是一种有效的沟通方式。

如果你对要讲的话题了如指掌,那么你就不需要笔记。

如果一个人需要依赖笔记,那么球员们不会相信他对材料的掌握能力,也不会认同他的权威性。

我相信自己的记忆和自己判断,借此我在跟球员交谈时也可以保证眼神交流。

我知道自己肯定也犯过一些错误,我可能会错过球员的一些失误或是犯规动作,但是纵观全局,这些细节微不足道。

最重要的是我要传达的信息、我对其的把握以及传达的方式。

每个人都有自己的风格,但是我是绝对不会使用笔记来激励别人的。

如果我想要传达某一信息,我会把球员叫到卡灵顿训练场我的办公室里。

在更衣室里有一部电话,我经常打这个电话发出我的邀请。

我可以肯定,当电话铃声响起时有些球员会感觉自己将会被拖到校长办公室接受鞭笞。

有时候确实是这样。

虽然我很注重身体和精神上的健康,但是我从不会对球员说:“你看起来很累。”

即使他们确实看起来很累。

我知道如果我真的这么说了,他们马上就会感到疲惫。

我会对他们说:“你看起来好强壮,没有人能比得上你。”

在比赛前,尤其是在主场作战时,我都会强调我们球场的尺寸,这是令大部分对手胆寒的大球场,我还会强调大家需要保持高速度和快节奏。

我希望向球员灌输这样的信念:我们的对手将在比赛的最后15分钟里筋疲力尽。

我经常会躺在**思考跟球员们谈论的新话题,因为我不希望他们感觉我是在重复上一周的陈词滥调。

当我跟卡洛斯·奎罗斯一起去曼彻斯特欣赏生平第一次古典音乐会之后,我跟球员们讲述了这次经历。

他们肯定以为我又要大发雷霆了,但是我向他们讲述了音乐会的指挥安德烈·波切利(AndreaBocelli)是如何调动乐队的,正如我在曼联一样:控制、和睦、速度、时机和节奏。

我知道球员们对此是闻所未闻的,因为这对于他们来说是全新的领域,但是我可以肯定有些人完全不知所云。

我知道瑞恩·吉格斯和保罗·因斯已经听了几十遍我那关于团队合作的故事,比如一大群加拿大雁依靠团队合作迁徙数千英里。

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