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在社交中快速识别“真正生命力”
和“指责型人格”
,需要像侦探一样,透过表面的言语和行为,观察其模式、焦点和给你带来的感受。
以下是一套可操作的、快速的识别指南:一、核心原则:听其言,观其行,察其果不要只听ta说了什么,更要看ta怎么说,以及说完之后发生了什么。
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二、快速识别的“三维度”
检查法你可以从三个维度快速观察和判断:维度一:关注焦点-“我们”
vs“我”
或“你(的问题)”
这是最快速的试金石。
·真正生命力(建设性):·语言标志:频繁使用“我们”
,探讨“怎么解决”
、“如何能更好”
。
·话题指向:专注于事情本身(task-oriented)。
讨论问题是出于对事情的热爱和追求卓越,目的是为了推动进展。
·例句感受:“这个项目这里有个漏洞,我们一起想想怎么补上?”
“这个想法很棒,咱们如果能再考虑一下xx因素,就更完美了!”
·指责型人格(破坏性):·语言标志:频繁使用“你”
(指责)、“我”
(辩解)、“他们”
(抱怨)。
·话题指向:专注于人和责任归属(people-bg)。
讨论问题是为了证明“我是对的,你是错的”
或“这不是我的责任”
。
·例句感受:“你这里怎么会犯这种低级错误?”
“要不是他们部门拖后腿,我这部分早就完成了。”
“我早就说过了,你们不听!”
维度二:对错误和反馈的反应-“学习”
vs“防御”
这是鉴别的金标准。
提出一个中立的建议或观察一个小错误,看ta如何反应。
·真正生命力(弹性与开放):·反应:欣然接受,或至少愿意认真倾听。
会思考建议本身的价值,而不是谁提出的。
·态度:视错误和反馈为学习和改进的机会。
·典型回应:“噢!
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