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这一象征性的举动,果真显示了市长的决心,助手们也才把上司的话当回事儿。
男人也是人,而且是极重名分的社会人。
女人的性情在男人那里是可以施展的,但男人的尊严也需要维护,生活于没有尊严的世界犹如被人遗弃在森罗的十八层地狱,那种滋味是难以想象的。
说来也怪,同样是转折词,男人更愿意听到的是“如果”
而不是“但是”
。
有许多人在真诚的赞美之后,喜欢拐弯抹角地加上“但是”
两个字,然后开始一连串的批评。
举例来说,有人想改变孩子漠不经心的学习态度,很可能会这样说:“杰克,你这次成绩进步了,我们很高兴。
但是,你如果能多加强一下代数,那就更好了。”
在这个例子里,原本受到鼓舞的杰克,在听到“但是”
两个字之后,很可能会怀疑到原来的赞美之词。
对他来说,赞美通常是引向批评的前奏。
如此一来,不但赞美的真实性大打折扣,对杰克的学习态度也不会有什么助益。
如果我们改变一两个字,情形将会大为改观。
我们可以这么说:“杰克,你这次成绩进步了,我们很高兴。
如果你在数学方面继续努力下去的话,下次一定会跟其他科目一样好。”
这样,杰克一定会接受这番赞美了,因为后面没有附加转折。
由于我们也间接提醒了应该改进的注意事项,他便懂得该如何改进以达到我们的期望。
间接提出别人的错失,要比直接说出口来得温和,且不会引起别人的强烈反感。
玛姬·贾可布有次谈到,她如何使草率的建筑工人养成良好的事后清理的好习惯。
贾可布太太请了几位建筑工人加盖房间。
刚开始几天,每次她回家的时候,总发现院子里乱七八糟,到处是木头屑。
由于他们的技术较好,贾可布太太不想让他人反感,便想了一个解决的办法。
她等工人们离去之后,便和孩子把木屑清理干净,堆到园子的角落里。
第二天早上,她把领工叫到一旁,对他说:“我很满意昨天你们把前院清理得那么干净,没有惹得邻居们说话。”
从此以后,工人们每天完工之后,都把木屑堆到园子角落,领工也每天检查前院有没有维持整洁。
“勇士们,”
她这么说,“你们都是未来的领导者,你们现在如何被领导,将来也要如何去领导别人。
诸位都知道军中对头发的规定,我今天就要按照规定去理发,虽然我的头发比你们的还长得多。
诸位等一下可以去照照镜子,如果觉得有需要,可以安排时间到理发室去。”
结果可以料想,许多人真的去照镜子,并且遵照规定理好了头发。
如果想让男人接受她的建议,就应该记住:给男人足够的脸面,他可以对你俯首称臣。
但若是一味命令或指责,结果不是男人离你而去,就是你不得不离开这个男人。
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