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在这样激烈的竞争中,桂木一郎游说客户购买人寿保险时,却十之八九都能获得成功。
奥秘何在?原来他总会随身带一个录有一段有趣对话的录音笔,工作时他会给顾客放这段录音。
录音的内容是这样的:
死者:“我生前总是做有利于他人的好事,一心向善,死后应当升上天堂,为何把我发配到地狱里来?”
阎王:“你死了,遗嘱成了问题。
你哪有资格上天堂呀?”
死者:“我并非自杀,而是横遭意外而死,我是没有责任的嘛!”
阎王:“假如你生前投了意外死亡的人寿保险,你的家属就不会忍受苦日子了。”
死者:“哎呀,看来我不能升天国还是咎由自取喽,我一定要托梦给亲友,让他们不能忘了投保啊!”
这段对话不过几分钟,效果却让人叫绝!
凡是听过这段录音的客户,都很爽快地购买了人寿保险。
朋友曾问起桂木一郎这件事:“为什么一段对话能吸引本不想投保的客户?”
桂木一郎笑道:“因为我抓住了人的天性。
一旦自己撒手人寰,丢下家人怎么办?平时这个问题并非人人都会注意,而一旦把它挑明,就人人都会觉得重要了。
为此他们当然要早作打算,想着万一有意外,也可做到死而无憾。
但其实呢?真正遭到灾祸的概率很小,我和我服务的保险公司当然就发财了。”
桂木一郎能够成功地推销保险,是因为他抓住了人性的弱点,抓住了人们买保险的关键点,所以他能够获得巨大成功。
不能抓住问题的关键和症结,结果就是“治标不治本”
。
解决复杂的问题,先要“认准病根”
,只有对症下药,才能起到立竿见影的效果。
在工作中,没有人不希望能最快、最有效地解决问题,但有的人能做到,有的人却做不到,这其中的原因当然有很多,而是否懂得抓要点、抓根本是关键。
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