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所以说,想成为优秀员工,就必须学会根据自己的核心价值,排定日常工作中的优先事项,并在自己的例行工作中养成这种习惯,坚持下去。
在医院里,尤其是在急诊室里,如果同时来了一批病人,护士最先做的就是对这些病人进行“检伤分类”
,即根据紧急状况、受伤的严重程度、患者的生存概率等,决定对患者施以治疗的先后顺序。
一个车祸的病人会比一个骨折的病人得到优先的治疗,即使骨折的病人是先到的医院。
同理,我们在对待每一项工作时也应该先做好“检伤分类”
,只有这样,重要的事情才能得到优先处理,这也就是我们所说的要务优先。
那么,应该怎样对工作进行分类呢?
评判工作优先程度的标准主要有两个,即“重要”
和“紧迫”
。
分清这两个概念并不是一件易事,我们常犯的一个错误就是把紧迫的事情当作重要的事情去做,甚至有些人会将这两者混为一谈,但实际上,它们有很大的区别。
所谓“重要”
,是指那些具有重大价值,或会对你之后的工作产生重大影响的事项;而所谓“紧迫”
,只是意味着事情必须立即处理,比如电话铃响了,尽管你正忙得焦头烂额,也不得不放下手边的工作去接听。
紧迫的事通常是显而易见的,它们会给我们造成压力,逼迫我们马上采取行动,但不一定是很重要的。
明确了这两个概念,我们就可以按照做事的先后顺序,把自己的工作分为以下四个类型了,即重要且紧迫的、重要但不紧迫的、紧迫但不重要的、既不紧迫又不重要的。
这么一分类,似乎我们只要把事情按照这个顺序依次办理就可以了,但事实上我们在工作的过程中,经常会给自己制造一些毫无意义的、细枝末节的小事,有时还会受到别人所制造的杂事的影响,于是我们设定好的清单又被打乱了。
所以说,事先做好分类工作很重要,而坚定地按照清单去做更重要。
只有把那些不是很重要的任务从清单上剔除,并做到不受干扰,才能事半功倍,提高工作效率。
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