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很多批评者质疑：医院的医生能有什么不同的做法？他们应当指责伪患者说谎吗？但是他们有什么证据呢？将一个有幻听的人留院观察显然是正确的决定。
罗森汉回应道，他的批评者都误解了他的主张。
问题不在于医院收治了伪患者。
“如果有床位，”
罗森汉写道，“收治伪患者是唯一人道的决定。”
他坚称，问题在于最初的诊断，精神分裂症，随后变成了永久性的标签。
这一诊断合理吗？为什么同意入院的医生对患者的描述不是患有幻听，然后就止步于此呢？为什么他们又向前进了一步，在精神分裂症内含如此众多负面意义的情况下，仍然声称它是他们问题的原因呢？这就像有人去家庭医生那里抱怨自己有咳嗽的毛病，却在完全没有开展任何检查的前提下，被当即告知他们患有肺结核一样。
罗森汉提出精神分裂症已经成了“废纸篓诊断”
—一种模糊的、笼统的类别，作为标签用在了几乎所有精神问题上。
从历史的视角来看，罗森汉在这场论战中获胜了。
在他的研究发表之后，20世纪70到80年代，使用诸如精神分裂症等宽泛的诊断类别的做法急剧地减少了。
为了更客观统一地进行诊断，精神病学家想出了数百个全新的、更具体的疾病类别，随后通过一个检查清单式的诊断模型来进行系统化的疾病诊断。
病人有症状X、Y和Z吗？如果有，他就有W综合征。
其实，罗森汉只是稍微影响了这一改变。
显然保险公司才是毋庸置疑的改革催化剂，因为他们在那之前已经开始抱怨，为诊断模糊的精神病症支付治疗费，而这些病症却从未有所好转。
但不管怎么说，罗森汉仍站在论争获胜的一方。
然而，就算罗森汉对诊断过程的批评确有先见之明，他的批评者也同样有些道理。
从科学的角度来看，他的伪患者研究，虽然获得了诸多关注，但确实非常奇怪而且并不是特别严谨。
它缺少一个对照组，容易受到具有实验偏差的指责（他的伪患者可能无意间表现得疯狂以获得他们想要的回应）。
实验结论在很大程度上靠的是逸事一般，甚至可能是择优选取出来的证据。
罗森汉同时并未提供太多所涉医院规模和特点的相关细节，使人们很难了解它们有多大的代表性。
人们真的能从这些少量案例就推出精神病学整体的情况吗？
但是话又说回来，也许这些批评并没有说到点上。
罗森汉的实验在客观性和无偏性上的问题，不比他的（伪）病人被诊断为精神分裂症的严重程度来得更深。
但他并未打算开展一个无懈可击、逻辑上严谨的研究。
相反，他想要撼动一下现状。
他想给精神病学的传统守卫者们一记当头棒喝。
而他确实做到了这一点。
他这一击正中目标。
砰！
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