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这一切归于亚当森的谈话艺术。
他在初见伊斯曼时，并没有谈及生意，而是从他的办公室谈起，这个办公室是由伊斯曼一手设计的，当得到亚当森赞美时，心情是十分愉悦的，因为这正是他的得意之事。
之后的谈话就变得顺利起来，伊斯曼打开了他的话匣，伊斯曼从木质谈到比例，又从比例扯到颜色，从手艺谈到价格，然后又详细介绍了他设计的经过。
而原本的说话者变成了一名听众，这种角色的转换让两个人的关系变得更加亲近起来。
而亚当森好奇而适时的询问，让伊斯曼将自己苦难的青少年时代的生活，母子俩如何在贫困中挣扎的情景，自己发明柯达相机的经过，以及自己打算为社会所作的巨额的捐赠等都说了出来。
由此可见，这时的伊斯曼已对亚当森十分信任了。
而亚当森也由衷地赞扬他的功德心。
直到亚当森告别的时候，两人都未谈及生意。
最后，亚当森不但得到了大批的订单，而且和伊斯曼结下了终生的友谊。
亚当森成功的诀窍，就在于他了解谈判对象。
他从伊斯曼的办公室入手，巧妙地赞扬了伊斯曼的成就，谈得更多的是伊斯曼的得意之事，在这样一种情况下，伊斯曼将共视为知己。
合作的事即使不谈也顺理成章了。
赞美一个普通的人，可以赞美他努力了许多而无人注意的工作，尤其是他足以**的工作或本领。
但对于一个名人，我们却要欣赏他那些不大为别人所知的，而是他自己所得意的事情。
我们每个人都有自己得意之事，即使是十分低调的人听别人谈起，愉悦也是发自内心的。
因此，在与人交往时，多谈对方得意之事是百利而无一害的。
但却不可以胡乱恭维对方，如果不是发自内心，不但不能打动他人，还会引起反感。
说话要谨慎，恭维他人的话尤其如此。
我们若以为恭维的话不会得罪人，可以乱说，那就大错特错了。
不切实际的恭维话、言不由衷的恭维话，都很容易闹出是非。
赞美人的方面有很多，生活上的，工作上的，甚至是业余爱好，只要是他喜欢而又切合实际的，我们都可以去说，去赞美，比如，一个事业有成的老人，他的孩子也同他一样努力上进，并小有成就，这时，对这个事业有成的老人而言，孩子就是他一生的骄傲，与其赞美他，不如去触动他心中的那根情感线，赞扬他的孩子年轻有为，青出于蓝胜于蓝。
这样的赞扬，任谁听了都会心情愉悦的。
有一个画家，平生最得意的事就是他的画作被一个名人收藏，但对这件事，他表现得很低调。
有一次，一个上门来求画的人无意间听说了这件事情，于是在上门后说明来意，结果被画家婉拒，但此人并不灰心，而是说道：“我知道，您是一个很低调的人，您的画地为牢作我看过很多，很有特点，而且我还得知有一个非常有名气的人也很喜欢您的画。”
画家对此很意外，问道：“你是如何得知的？”
，那个人笑笑说：“您也许不知道，我的很多朋友都知道这件事，都很钦佩您的为人，说实话，这次来求画，除了您的画好之外，您的人品也是我来此的重要目的之一。”
画家听了很感动，于是两个人谈了很长时间，最后，画家满足了那个人心愿，画了一副亲笔题名画给他留作纪念。
对于一些得意之事，很多人嘴里虽然总是说没什么可说的，但当别人提起时，心中的得意还是能在脸上表现出来。
当我们在求人办事时，不妨多提对方得意之事，这样的办事效率会得到很大程度的提高。
有人说，求人难于上青天，正是这句话，让很多人心中产生一种求人的困扰。
其实，我们完全可以换个角度，每个人在社会上都不是独立存在的，有些事情无法做到请人帮个忙，似乎也没什么大不了。
只要讲究方法，求人办事便可以轻松做到。
会说话是种本事
求人办事时，多说一些对方得意之事，用话语打开对方的心扉，让他们知道自己的事迹竟然对别人有这样的影响力，用这种方法，打开人际关系的大门，让对方信任，唯有如此，才能在人际交往中占据有力地位，成为主导者，让事情顺着你的想法走下去。
第四节以情动人，办事畅通
情感是每个人的需求，小的时候，是对父母的情感，长大了，有了爱情的需求，出门在外，需要朋友的友谊，亲情，友情，爱情，组成了一个完整的人。
在求人办事中，也需要情感，只是这些情感与我们身边的情感有所不同，它是讲究方法和手段的。
在求人的过程中，要与所求之人不断接触，人是感情动物，时间长了，就会很自然的产生感情。
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