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情绪化行为的显著特点是，人极易被生活环境中与自己切身利益相关的刺激所左右。
因此，这种行为就显得简单、原始，比较低级。
如果他人故意制造一个情境，那么，有的人就会按照他人预设的方式行动，就会上当受骗。
◎行为的不稳定性
人的行为总有一定的倾向性，而且这种倾向性一经形成，会显得非常稳定。
但是，人的情绪化行为却具有多变、不稳定的特点。
喜怒哀乐变化无常，给人一种捉摸不定的感觉。
◎行为的攻击性
这类人忍受挫折的能力相当低，很容易将自己受到挫折产生的愤怒情绪表现出来，向他人进攻。
这种攻击常常以语言或表情的方式出现，比如不明不白地讽刺挖苦他人，让他人难堪等。
情绪化行为的上述特点使它具有不少消极性。
例如，情绪化行为会成为个人心理发展的障碍，使人变得缺乏理智、不成熟，很容易激动发脾气，造成不堪设想的后果。
对于群体来说，过多的情绪化行为会妨碍人与人之间的融洽与和睦。
对于社会来说，当人的情绪化行为成为一种倾向时，有可能会造成重大的损失。
那么，应该怎样控制自己的情绪化行为呢？
◎要承认自己情绪的弱点
每个人的情绪都有其优劣性，一定要认识自己的情绪，不能回避，不能视而不见。
譬如，有的人好冲动，而且一冲动就控制不住自己。
怎么办？首先，你要承认自己有这个毛病，在承认的基础上，再认真分析自己好冲动的原因，找一些方法去克服。
这样做可以随时提醒自己：不可放纵自己！
◎要控制自己的欲望
人的情绪化行为大都是因为自己的欲望和需要得不到满足而产生的。
因此，要降低过高的期望，摆正“索取与贡献、获得与付出”
的关系，才可能防止冲动的情绪化行为。
◎要学会正确认识、对待社会上存在的各种矛盾
要学会全面观察问题，多看主流，多看光明面，多看积极的一面，这样能使自己发现生存的意义和价值，使自己乐观一点，增加克服困难的勇气，增加自己的希望、信心。
这样，即使遇到严重挫折，你也不会气馁，不会打退堂鼓。
◎要学会正确释放、宣泄自己的消极情绪
一般来说，人在处于困境时容易产生不良情绪。
当这种不良情绪长期压抑，不能释放，就容易产生情绪化行为。
高情商的人懂得在必要的时候将消极情绪适时地释放、宣泄，譬如找朋友谈心，找一些有乐趣的事情干，从中寻找自己的精神安慰、精神寄托。
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