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八、退休工人型
退休工人型的人行动相对迟缓,态度也比较保守,他们更加倾向于稳扎稳打的路线,因此在沟通的时候一定要懂得把握好对方的心理,注意保持谦恭的态度,耐心地进行引导,展示出自己的稳重和耐心,让对方处于一个无压力的沟通氛围中。
九、营销员型
营销员型的人有着明确而清晰的理念,信心十足,但是他们同时也具备冲动行事的作风。
在沟通过程中,沟通者应当把握好对方的心态和性格,以对方擅长的领域入手,适度展示自己的专业性,以增强自己的影响力。
十、农民型
农民型的人往往比较保守,但是他们并不会胡搅蛮缠,反而表现出一定的宽容性。
他们会表现出明白事理的一面,并且时刻都在展示自己独立自强的特质。
和这一类人沟通的时候,必须表现出极大的诚意,想办法借助更加情绪化的语言来打动对方。
十一、职员型
职员型的人往往更加相信自己的判断,他们很难被其他人说服,对于自己的言行举止都有一定的制约,对于利益的追求比一般人要高一些。
在与之沟通时重点要放在利益上。
换句话说,只要把握对方的利益需求,往往可以比较轻松地打动他们。
十二、设计师型
设计师型的人往往缺乏立场和信心,他们的思维比较活跃,经常会提出一些特殊的观点,但是也很容易动摇。
这种不稳定的立场和左右摇摆的态度无疑会增加沟通难度。
如果人们想要说服设计师型的人,就需要重点强化收益,强化对方的利益满足,而弱化可能存在的风险,一般可以多列举一些成功的例证。
十三、经理人型
这一类人通常都有沉着冷静的大脑和强大的分析能力。
他们的头脑非常精明,态度非常傲慢,不喜欢承受压力,因此在交流中容易产生情绪上的波动。
为了产生良性的互动,人们与之交流时,应该尽量保持谦卑和倾听的姿态。
谈话时可以从一些生活化的话题入手,或者谈论一些时事。
这些都可以避免让对方产生压力和防备心理。
十四、公务员型
公务员型的人是比较封闭的群体,他们对外界有着强烈的戒备心,而且会主动观察和分析他人的心思,去了解他人的想法,并以此来指导自己下一步的行动。
和这种防备心比较重的人沟通时,应该适当控制自己的积极性,避免让对方觉得你是带着某种特殊目的来交流的。
一般来说,人们可以从子女教育、家庭生活等话题入手,拉近彼此之间的关系,尽可能消除对方的防备心。
十五、企业家型
企业家型的人心胸比较开阔,视野也很开阔。
他们往往具有实干精神,决断能力很强,做事时渴望了解真相和实情。
与这一类人交流时,要赞美对方在工作中的专注度和专业精神,必要的时候可以谈论一些新颖的观点来吸引对方。
人们在与人沟通之前,应该对自己沟通的对象进行了解,知道对方属于什么社交类型。
需要注意的是,所有类型的沟通者和他们所处的职位往往是相对应的。
简单来说,沟通对象如果是设计师,那么就对应设计师型;如果是经理人,就对应经理人型;如果是企业家,那么可以相应地将其对应为企业家型。
不过并非所有的角色都能对应上,人们还需要通过更多的渠道来了解他人的性格特征,完善自己的沟通策略。
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