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告别“晚点再做”
的借口,不妨把大任务分解成小任务,一项项地去完成,给自己一个看得见的目标。
列下任务清单,对自己做出承诺,将每一个“应该完成”
,转换为“必须完成”
。
同时,将工作划分出轻重缓急,不要什么都做,什么都做不全,什么都做不好。
告别借口,“堵”
不如“疏”
职场之中,员工最常见、管理层最头痛的情况,就是找借口。
找借口虽令人厌恶,但在大多数组织中都是无法避免的,大多数人也是难以做到真正抛弃借口的。
因为,借口从根本上讲,源于一种正常的自我保护心理。
因此,人人都具有找借口的欲望,只是有些人能够克制自己这种欲望,或者有些人找借口的方式更高级、更容易被接受。
不找借口,是组织对于一个忠诚员工的高层次要求,但并不能因此将“找借口”
与“不忠诚”
画上等号。
员工爱找借口,可能与其本身责任心不足、缺乏自信、抗压能力弱等原因有关。
但如果一个组织中盛行爱找借口的风气,多半不是因为这个组织招了一批不忠诚的员工,而是源于不健康的组织文化。
当工作中出现问题时,许多领导习惯性地将追究责任人责任作为首要任务,而不是关注问题将如何解决。
这便导致上行下效,问题发生之后,员工第一反应不是查找问题发生的原因,而是防止自己成为问题的责任人。
这种情况,在一个严苛的组织环境中更加明显。
严苛环境会加重员工的心理负担,让其更容易出于自我保护而寻找借口。
运用强力手段堵住员工抱怨的口,堵不住员工推卸责任的心。
当员工不再讲借口的时候,不代表他们学会了从自己身上找问题,还可能是因为知道领导讨厌借口而刻意选择了沉默。
这种沉默有时比借口更可怕,他会使员工转而通过更加极端的“少做事”
甚至“不做事”
的方式,推卸自己的责任。
因此,要想真正告别借口,“堵”
不如“疏”
。
作为领导,应当营造更为安全、轻松的组织环境,当问题发生时,对下属员工尽量做到少责怪甚至不责怪,将重心放在问题的解决上。
作为员工,也应尽力克服害怕被责怪、受惩罚的心理,问题发生时,多从自己身上找原因,并积极寻找问题的解决方案,不要将精力花在无谓的责任推诿上面。
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