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因此，面对误会，学会冷静是十分重要的一课。
如果你想要对误解进行澄清，冷静能够帮助你对误解产生的原因形成清晰的认识，以便对症下药化解误解，不至于弄巧成拙，越描越黑。
如果你不想对误解进行澄清，冷静也可以帮助你以宽阔的胸襟包容误解，理解对方的局限，达到“猝然临之而不惊，无故加之而不怒”
的境界。
误解产生后，如果选择解释，应当注重表达的技巧。
技巧一，在于“表达事实，而非宣泄情绪”
。
类似“我不是这样的人”
“这件事真的不是我做的”
等语言，是情绪宣泄的代表用语。
情绪的宣泄无益于误解地化解，更可能激起对方的反感。
而诚恳的态度及对真实情况的表述，才能达到消除误解的目的。
技巧二，在于“证有不证无”
。
证明自己没有做过一件事是十分困难的，即使你澄清事实、陈述利害，对方往往也是不置可否的态度。
较为容易的方式，在于让对方拿出证据。
没有证据，捕风捉影的误解自然烟消云散；倘若对方给出证据，也可以对症下药，找到解决方案。
技巧三，在于“选择好时机”
。
误解地化解应当注意合适的时机，情绪、心境的不同，对方对解释的接受程度也不同。
例如，被领导误解时，在公开场合与领导针锋相对，或者在领导心情不佳时进行解释，显然是不明智的。
私密的环境、良好的心情状态，更利于领导放下戒备，接受你的解释。
误解产生后，如果选择不解释，应当注重用行动予以证明。
被人误解很正常，但并不总是理所应当的。
误解发生后，可以不解释、不在意，但一定要在自己身上找找原因，看看自己的语言、行为，有没有为误解滋生提供土壤。
古人说“瓜田不纳履，李下不正冠”
，误解无法避免，但可以通过积极的措施进行事先预防，压缩误解生存的空间，降低误解发生的可能性。
误解发生后，可以不解释、不在意，但一定要坚守自己的底线，提升自己的能力，用与误解截然不同的实际行动，证明你与被曲解的你并不相同。
面对误解，选择不解释，不意味着对误解不闻不问。
而是要挖掘误解生长的根系，并斩断它们；洞悉误解生存的环境，并改变它们。
减少误解不仅仅是一种能力，更是职业精神的体现。
此外，要想不被误解伤害，“背后不抱怨，往事不重提”
也是十分重要的一种策略。
职场之中，误解的产生是一个大概率事件，其中许多误解都会通过沟通、实践等得到化解。
对于已经化解的误解，耿耿于怀只会增加自己的内心负担，更不利于良好人际关系的维系。
误解过后，不抱怨，不重提，既是放过对方，也是放过自己。
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