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在交际中,他们几乎都是被动的一方,容易被别人牵着鼻子走。
把“不过”
“但是”
当口头禅的人,性格比较委婉、温和,可以说,这类人大都精通交际之道,不把话说绝,给人留面子,给自己留下余地。
说话做事都不会太武断。
他们在人际交往中,往往更受欢迎。
依晴是化妆品公司的公关小姐,口才、办事能力都非常了得。
没见过她的人会认为,她肯定是个口齿伶俐、说话咄咄逼人的人。
但见过她之后,再也不会这么说,因为她说话相当温和。
“你们公司的产品怎么会这么差劲啊?自从我用了这套化妆品之后脸都成这样了。”
顾客指着自己长痘的脸,非常不满意。
“我可以看出来,您脸上的痘是因为受到刺激长出来的,我们的产品完全是纯天然的。”
依晴从事这个行业多年,一眼就可以把原因看出来,“不过您是我们的顾客,我们会给您治疗好的,请您相信我们。”
顾客心里也明白,自己长痘应该是因为最近天天吃辛辣食品。
听依晴这么一说,她便顺势下了台阶,欣然同意了。
虽然不是自己的错,但把道理说明白后,再加上“不过”
,顾客心里便很受用了。
喜欢说“我早就知道”
的人,都很喜欢表现自己,踩低别人。
言外之意就是“我已经知道了,你却不知道,你根本比不上我”
。
这类人往往妄自尊大、自以为是,最经不住他人的甜言蜜语,一旦被他人看透,社交时就变得岌岌可危了。
“我晕”
“我去”
,把这些当作口头禅的人,一般都比较活泼开朗,没有什么城府,是内心可爱之人。
在生活中,他们的人缘往往都比较好,是不拘小节的。
但有时也难免会因为不善洞察别人而吃亏。
如果我们留心观察,就不难发现,很多人都有自己的口头禅。
也许是自己发明的,也许是学来的,但不管如何,都透露着自己的生活圈子和性格。
学会通过口头禅来判断对方的性格是一种社交技巧,是看透别人的捷径,说服他人的前提。
与此同时,我们还要注意自己的口头禅,不要让对方看出漏洞,在说服中处于劣势。
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