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请大家想象一下营业的工作。
以前的营业人员,只要将现成的产品和服务直接卖出去就可以了。
现在这种死板的营业方式已经无法满足消费者的需求。
现在的营业人员必须了解顾客的需求,解决顾客的问题。
因此,营业人员必须将自己的产品和服务组合起来产生更多的附加价值,并且提出适合消费者的定制化方案,这样才能在竞争中取得胜利。
但要想实现定制化,必须寻求其他部门的协助。
为了在有限的预算内满足顾客要求的交货期限和品质,必须与各个相关部门进行协调。
这与推动一个项目取得成功是完全相同的。
“高速化”
是当今日本企业面临的重大课题。
日本企业的研发速度与海外的企业相比要慢得多,这是无可争议的事实。
花费大量的时间制订计划,又花费大量的时间收集数据进行分析,还要不断地向经营层进行汇报等待对方做出指示。
好不容易得到经营层的同意可以开始行动了,又不断地对产品和服务进行改善,不做到百分之百的完美就不肯上市。
这就是日本企业的普遍做法。
但在市场环境瞬息万变的当今时代,根本没有时间让日本企业如此优哉游哉地进行研发,说不定哪一天突然出现一个海外企业,转眼间就垄断了日本市场。
海外市场的竞争之激烈,更是远超日本人的想象。
比如在日本,使用无人机开展的事业还被看作是全新的商业模式而备受瞩目。
但放眼国际市场,民用无人机市场的70%都已经被中国一家叫作大疆的企业占领了。
现在大家知道日本企业的发展有多慢了吗?
当然,日本企业也已经认识到了这个问题,正在拼命地想办法追赶。
结果就是企业不仅在内部成立新的部门、开展新的事业,还从各个部门抽调拥有必要能力的人才,与外部的企业和专业人士进行合作,集中资源开展商业活动。
综上所述,“数字化”
“全球化”
“定制化”
和“高速化”
都是促进日常业务项目化的主要原因。
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