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和“将通话时间缩短一分钟”
在本质上是一样的。
这样做只是单纯地缩短了员工待在办公室的时间,而业务量却没有任何变化。
因此员工只能把工作带回家去做,“显性加班”
变成了“隐性加班”
。
还有的企业设定了各部门减少加班时间的目标,一旦没有达成目标就对该部门的管理者加以惩罚。
为了达成目标,有的管理者让部下按时下班,自己帮部下完成任务,还有的管理者将业务内容甩给其他部门或者外包出去。
由此可见,如果不从根本上改变组织的运营方式,不管设定多么理想的目标,都无法取得预期的效果。
中层管理者以“项目管理工作术”
为武器改变组织
但一味地抱怨“我们公司的经营层不采取任何措施”
也无济于事。
要想使状况得到改善,必须有人去改变组织。
最适合承担这项工作的就是中层管理者。
因为中层管理者位于高层经营者和现场成员之间,能够及时得到两方面的信息。
所以中层管理者既可以将现场成员的声音反映给经营者,又拥有改善组织整体运营的力量。
可能有人会说:“我们光是应对眼前的工作就已经竭尽全力,哪还有多余的精力去改变组织运营呢?”
我曾经也做过中层管理者,所以很理解这种心情。
但在当前这种状况下,其实最大的受害者就是中层管理者。
正因为如此,为了给自己创造一个更加舒适的工作环境,为了让大家都能更加高效地开展工作,希望每一位中层管理者都能努力地去改变组织。
当然,这里说的改变并不意味着要进行翻天覆地的改革。
通过与上司和客户的充分交流避免出现“权威之声”
,通过明确权限防止将责任全都推到项目经理和现场成员的身上,通过合理的工作安排来避免毫无意义的等待和返工等情况……中层管理者能做的事情很多很多。
这些正是本书将为大家介绍的“项目管理工作术”
。
从下一章开始,我就将为大家具体地解说“项目管理工作术”
。
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