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就其积极意义而言,就是攻心说服他人,首先要把握对方的个性,据此采取不同的攻心方法。
《孙子兵法·虚实篇》中说:“水因地而制流,兵因敌而制胜,故兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。”
实施作战计划要随着敌情变化而灵活地变化。
要攻心说服一个人,首先要弄清楚情况,摸准个性,包括这个人的兴趣、能力、气质和性格等。
孔子根据学生们的不同脾气,秉性特点,分别采取不同的攻心方法,在今天仍有其广泛的借鉴意义。
以前,浙江生产一种烟灰缸,畅销国内外,但随着时间的流逝,这种烟灰缸逐渐遭到冷遇。
外贸部门经过调查研究,得知这种烟灰缸虽精致美丽,清洗方便,但由于国外公寓中已普遍装有壁挂电扇,而我们的烟灰缸仍那么平浅,电扇一开,烟灰便随风起舞,家庭主妇们怨声不绝。
为此,生产单位马上试制成一种口小、肚大、底深的烟灰缸。
在国外试销后,客商和用户们又爱不释手了。
出乎意料的是,没几年功夫,这种产品的销售量逐渐下降。
原来随着空调设备的增加,家庭主妇们又嫌这种口小、底深的烟灰缸,清洗不方便,不如原来那种式样的好。
于是,生产单位又对这种产品作了改革,重新占领了市场。
浙江烟灰缸的经验说明,每一个生产和销售单位,生产什么?质量如何?要“践墨随敌”
,才能永远抓住顾客的心。
1921年初秋时节,彭湃戴着一顶“白通帽”
,穿着一身白斜纹的学生服和一双胶底鞋,到亦山约的一个村子去开展农民运动。
但是农民看到他这模样,以为他是来勒税的官儿,都远远避开他。
彭湃经过反思后,改穿旧粗布衣服,戴着小斗笠,赤着脚,拿着一支旱烟筒,装饰和农民一模一样,然后进行宣传。
可是效果仍不好。
彭湃很奇怪,就找当地的李老四和教书先生林沛讨教。
林沛答:“因为日间农民都不得空闲,况且先生的话讲得太深奥,有时我也听不懂,再加上没有熟悉的人带你去,农民都不相信你……”
李老四说:“先生到乡村去宣传革命,切不可排斥神灵。”
这之后,彭湃进一步改进宣传方式。
先是经林沛等熟人引荐,农民们对彭湃的疑虑排除了,敢和他讲真话了。
彭湃每天傍晚七八点钟到附近几个村子里去宣传,农民有空闲与他交谈了。
他宣传时,改用问答式的讲法,还夹着粗浅的谚语,他还用留声机放唱片给农民听。
这样一来,听他讲演的人一天天多起来。
后来,每当彭湃来村之前,农民们自动摆好了桌椅,点燃灯火等着他。
为了鼓励农民起来向地主作斗争,彭湃亲自编了一些新歌谣,教给牧童唱。
白天,他常常满头大汗地帮助农民车水,边干边聊。
他还帮助农民排忧解难,兴办学校。
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