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在当今日本的消费市场中,商品、服务的价值一般能分为三个层次:以基本功能为基础,再加上“高品质”
为附加价值,最后叠加各种各样的信息。
要提高品质,自然需要耗费相应的成本,但这样的成本结构一般是可视的,所以商品很难定出远高于成本的价格。
信息则不然,只要方法得当,完全可以在几乎不耗费成本的情况下创造出巨大的利润。
“信息才是最大的收益源”
说的就是这个意思。
在传统业界,总是先有商品,再有店铺,市场营销和促销都是紧随其后的。
然而在今日的消费市场,信息已成关键,两者的关系也随之逆转。
商品和服务不过是容纳信息的容器,而店铺与店面的员工则是发送信息的媒介。
而且我们还需要采取逆转战略,为了有效发送信息,开发出最合适的经营模式和店铺。
优衣库在世界各大城市开设的全球旗舰店就属于这种形式。
总而言之,今后光靠“把好东西做得更便宜”
绝对无法取得胜利。
在今后的零售业界,大胆创造新市场以推动消费的企业是必不可缺的,而优衣库就是这方面的排头兵。
“优衣库将从零售业企业变为营销与策略计划型的企业。”
这句话是柳井正在2000年的分析师说明会上说的。
由此可见,柳井正的这句话已经讲了十多年且始终坚持。
我们也能将这句话视作柳井正的决心:优衣库要创造一种独特的产业,不是传统的制造业,也不是服装业,更不是零售业。
柳井正认为:
众多日本企业还没“睁开眼睛”
,以为只要制造出了好商品就能卖得出去。
但这年头是“酒香也怕巷子深”
啊。
所以我们必须自己构思企划、自己制造、自己宣传,再自己负责产品销售,否则就卖不出去、赚不了钱。
柳井正还认为,如果不能跳出制造业、服装业、零售业这样的传统框架,就无法创造出新的消费——
(传统产业中的)现有市场几乎被瓜分完了。
所以我们不能指望着去争夺现有的市场,而是应该主动创造市场。
比如苹果公司就没有被以往音乐行业和手机行业的秩序所束缚,他们开发了iPod、iPhone,还创造出了在线音乐销售、智能手机等一系列新市场与新产业。
苹果的确跳出了电脑制造销售业的束缚,形成了专注于市场营销与产品策略的崭新的商业模式,而优衣库就想在服装领域引领这股潮流。
[1]iManufacturer,品牌拥有者不直接生产产品,而是利用自己掌握的核心技术,负责设计和开发新产品。
具体的生产和加工环节,是通过合同订购的方式,委托其他厂家生产,产品实行一次性买断策略,其后通过自己的渠道进行销售。
[2]inalDesignManufacturer,品牌拥有者不直接参与产品的研发,而是直接定制其他厂商的产品,要求定制的产品使用己方的品牌名称。
与OEM模式相比,ODM模式的优势在于减少研发的时间和成本,劣势在于不拥有产品的核心生产技术。
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