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与摇粒绒一起协助优衣库大创辉煌的,正是于1998年11月开门迎客的优衣库东京原宿店。
“郊外的优衣库反攻市中心了”
。
大众媒体和时尚杂志对优衣库原宿店与摇粒绒系列的争相报道,提升了优衣库的公众认知度与品牌形象。
再加上优衣库开始有意识地向电视台、报社、各类杂志媒体提供兼具话题性与原创性的高质量新闻稿,优衣库的品牌知名度有了一个质的飞跃。
优衣库的激增就此开始。
2001年8月是这场激增的巅峰,优衣库创下了日本服装企业的新纪录:销售额4186亿日元(同比增长82.8%)、经营利润1032亿日元(同比增长70.7%)。
不仅是服装业界,所有产业界都被优衣库的傲人业绩惊得咋舌。
因为原宿店取得了空前的成功,优衣库便开始逐渐改变选址策略,从“郊外公路边独立式店铺”
转为市中心或交通枢纽的专卖店大楼、郊外Shoppier购物中心大楼内等。
◎停滞期:2002—2005年
有**就有低谷,近乎狂热的优衣库热潮于2001年秋季平息。
冲得越高,摔得越痛,2002年和2003年,优衣库遭遇了史上首次销售额、利润连续两年大幅度减少。
其间销售额更是暴跌1000亿日元以上,减少的幅度比之前提到的“第一停滞期”
还要大。
2002年,优衣库成立了一家新的子公司,取名“FRFOODS”
,以“SKIP”
这一品牌进入食品销售业界,但不到两年就关门大吉了。
这一年,柳井正53岁。
他希望起用更年轻的掌门人来渡过难关,便旁敲侧击地打探了一下副社长泽田贵司(当时44岁)是否有意就任新社长,但泽田贵司以“我想自立门户”
为由,坚辞不受,并于2002年5月离开了优衣库。
之后,柳井正又选中了玉塚元一(当时40岁)。
玉塚曾在旭硝子株式会社工作,在职期间前往美国攻读了MBA,之后跳到日本IBM工作,最后来到了优衣库。
玉塚元一是兼具知性与霸气的青年商界精英,也难怪柳井正会对他如此器重。
2002年11月,玉塚就任社长,“柳井正(CEO)玉塚(COO)体制”
正式起航。
然而这对高层组合甚至没撑过三年,2005年9月,柳井正撤下了玉塚,重新出任社长一职(兼任会长)。
然而,柳井正曾多次挽留,希望玉塚能继续担任优衣库的海外企业并购项目的负责人,但玉塚还是毅然离开了优衣库。
柳井正的“第一次交接班”
宣告失败。
前任副社长泽田贵司在离开优衣库之后,于2003年成立了企业再生基金“KIA”
,负责过多个大项目。
之后,泽田为进一步发展业务,在2005年解散了KIA,成立了新的公司“Revamp”
,并邀请当时刚离开优衣库的玉塚元一担任经营伙伴,在业界引发了轩然大波。
之后,玉塚前往乐天利(LOTTERIA)担任会长兼CEO,又从2011年1月起担任了罗森(LAWSON)的副社长一职。
柳井正换下玉塚重新出任社长一事引发了业界的种种臆测与批判。
“他只是想让玉塚背黑锅吧!”
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