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优衣库是不会出这种衣服的,但我们可以。
只是这个蕾丝会加得比较保守,每个年龄层的人都能接受,这样就有销路了。
我们必须把握设计和点缀的平衡,减少商品种类,提高每种产品的销量,这就是GU的新模式。
而且GU能“在销售中不断追加潮流商品”
,但其他快速时尚企业绝无法做到这一点。
换句话说,GU是使用优衣库式的产品模式,而销售的却是优衣库所没有的潮流时尚服装。
改成这种路线之后,GU简直是如鱼得水。
也许GU与优衣库一样,让有新需求的“廉价市场”
浮出了水面。
当然,GU走红的原因不仅于此。
它通过大阪的心斋桥店(2010年10月开张)、银座店提高了知名度,还请日本的人气偶像前田敦子等明星出演电视广告,其中的协同效果不容忽视。
GU急需解决的课题是:如何构筑低成本结构。
没有低成本,就无法保证“比优衣库便宜一半”
的价格,但“价格可以减半,销售管理费并不会跟着减半”
。
而且价格低廉会导致销售额难以提升,所以管理费在销售额中所占的比例反而会提高,而这正是GU的弱点。
为此,GU想方设法压缩经费,比如充分利用优衣库的生产基础设施;用GU的新店取代优衣库的旧店,减少开店成本;将间接部门全部外包给迅销[1]等。
在店铺运营方面,GU是不会把衣服叠起来放在货架上的,因为这样需要更多的人手去把顾客打开过的衣服重新叠好。
GU把所有衣服都挂在衣架上,以扩大每个员工的责任范围,尽可能降低员工数量,节省人工成本。
但只是采取这些措施,很容易让企业过于注重内部管理而忽略向外拓展的经营。
因此GU不仅会在郊外低成本地段开店,同时也会加快在城区与市中心的开店速度,因为这些地段和“新生GU”
的匹配度很高,而且GU还改进了产品的生产流程,引进了新的视觉演示系统(visualpresentation),货品进店后能立刻成套上架。
当然,这种手法需要建立在“挂售”
的基础上。
而且“新生GU”
和它的大哥优衣库形成了相辅相成、相得益彰的关系。
在池袋市的东口区和东京的银座,GU与优衣库的分店离得很近,有时两个品牌还会进驻同一家购物中心。
这是因为两个品牌的价格不同,提供的价值(时尚感和实用性)也截然不同,很多顾客能根据自己的需要选择买优衣库还是GU。
柚木已有雄心壮志:“希望今后GU能与优衣库一起在世界各大城市开设超大型分店,在全世界打一场漂亮的胜仗。”
GU也计划在2013年8月首次试水亚洲其他国家。
不过柚木也表示:“越是低价品牌就越是容易建立品牌效应。”
的确,英国的Primark(廉价服装品牌)、GAP的OldNavy系列(GAP的低价格服装系列)、中国的MetersBonwe(美特斯邦威),都是在推向市场后不久,便成为了家喻户晓的品牌。
如果一切顺利,GU极有可能成为大众品牌,给大家一个惊喜。
确切的GU的销售额目标是多少?我相信至少有1万亿日元。
——柚木治
[1]GU虽是迅销集团的子公司,但由于每年结算时,账目是各子公司独立结算的,所以将一些部门“外包”
给总公司或者总公司旗下的其他子公司,这样的做法的确可以在结算时缩减大量开支。
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