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“那天是柳井正社长直接与前田会长洽谈,优衣库的其他董事则在另一间会议室与平井社长交流。”
东丽现任常任理事小川彰是少数当时在场的东丽员工,他是负责对接服装企业与量贩店等零售最前线的老手,因此东丽公司便选中了他专门负责优衣库的业务。
小川称,柳井正提出了两个要求:
一、希望东丽成立一个专门负责优衣库的部门。
二、希望由东丽的社长直接管辖该部门。
东丽立刻答应下来。
不到一个月,东丽便正式成立了“全球运营战略(GlobalOperation)推进室”
,作为东丽集团面向优衣库提供材料、技术的综合性窗口,并由与集团专务同级的纤维总部长兼任推进室室长,如此便能达到社长直辖的效果。
从那时起小川就开始专门负责该项目了。
专项部门成立后,优衣库与东丽就开始共同开发新产品了。
AIRTECH、DryT-Shirt、HEATTECH、BRATOP……优衣库最具代表性的人气商品接连问世,投入市场(详见表6-1)。
顺便一提,优衣库的“摇粒绒系列”
是**的顶点,2001年共有2600万件摇粒绒衫被一售而空,而该系列的原材料几乎都是由东丽提供的。
仅看这些合作成果,实在难以想象两家公司在合作过程中有什么冲突。
但就连小川再说起当年合作的进程时,也不禁感叹“那是分歧不断、波折不断、火药味十足的”
。
毕竟两家的企业文化与价值观截然不同。
优衣库是积极大胆的新兴企业,是直接在销售的最前沿面对消费者,而东丽则是“B2B”
,以企业对企业的营销交易为主,是十分自持的老字号生产商。
两家公司最根本的区别就是效率,之前提到的国井圭浩也指出了这一点。
东丽的业务是以“月”
为考核、结算单位的,但优衣库是以“周”
为单位。
表6-1优衣库与东丽的主要合作内容与功能性商品的发售
出处:根据优衣库、东丽的新闻稿制成。
我们这种生产商的产品开发不是一天两天的事。
这种理念上的差异,造成了非常严重的分歧。
对方(优衣库)总是在彼此沟通过不久之后就追着我们问:有什么进展没有,可我们只能说,“时间这么短,能怎么样啊”
。
于是双方为了这类事起了不少冲突。
小川彰
在这种状态下,还要共同开发商品的话,就需要再往前跨一步,两家公司需要签署合同,用法律束缚对方了。
2005年,当时东丽的社长榊原,在优衣库举行了一次“管理人员养成讲座”
。
双方便以此为契机,展开对话,终于在2006年6月正式结成了战略合作伙伴关系。
这种“战略合作伙伴关系”
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