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业务范围如下：
一、社会贡献类：灾后复兴、灾害援助、回收利用活动、雇佣残障人士、支援特奥会等。
二、企业伦理类：在中国等地的海外合作工厂监控劳动环境。
三、环保类：在店铺、商品开发层面减轻环境负荷，援助濑户内橄榄基金等。
四、社会事业类：在孟加拉国开展的格莱珉优衣库活动。
而CSR部的基本活动方针是：寻找课题，再通过优衣库的产品解决课题。
其中的关键是要用“产品”
。
如前所述，无论是灾后复兴援助、难民援助还是特奥会的援助工作，其主要内容都是“提供优衣库的服装”
。
而且新田还断言：“如果不是和我们公司的利益相关者——顾客、员工、股东、工厂、店铺等有关的活动，是没有意义的。”
优衣库会有如此独特的CSR方针，离不开柳井正对企业CSR活动的明确意志。
一个企业进军一个国家时，那个国家的人肯定会问你：“你们会为我们国家做什么好事？”
如果是跨国企业，还会问：“你们对世界做出了怎样的贡献？”
其实真正优良的企业都会以某种形式回馈社会。
换言之，如果没有社会贡献活动，就不可能实现全球化。
因此我们对公司而言，商务与CSR是缺一不可的，必须双管齐下。
柳井正在《柳井正：我的德鲁克式经营论》中提到了优衣库的CSR活动理念：
一件事就算再怎么有意义，要是对公司没有好处，对经营没有促进，我就不会去做。
优衣库所开展的CSR活动也是企业战略的一部分。
打造优良企业的形象，是优衣库的品牌战略的中心思想。
而CSR活动不光能提升企业的形象，还能帮助优衣库保留和培养出更多优秀的人才，可谓Win-Win（双赢）。
据说迅销的CSR部门是全公司最受欢迎的部门之一，竞争人数非常多。
尤其是近几年，学生和年轻员工对这类社会贡献活动非常感兴趣，而且是越有能力的人就越感兴趣。
“3·11”
日本大地震也在某种程度上激发出了日本年轻人的贡献精神。
优良企业的形象一旦深入人心，自然会招收到志存高远的优秀人才。
如果想培养他们，那最好的方法就是让他们参加CSR活动。
从长远看，这么做一定会有利于企业的成长。
说到底，我们开展CSR活动并不仅仅为了回馈社会。
这是一个良性循环。
优衣库的CSR原则是“让世界变得更美好”
。
新田十分赞同这个原则：“我们希望能和所有利益相关者通力合作，与全社会携起手来，让我们的CSR活动升华到引发社会变革的水平。”
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