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§以结果为导向的沟通才算是“有效沟通”
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现代管理学认为，成功的管理者需要具备三个基本技能：沟通技能、管理技能和团队合作技能。
而有效沟通是所有管理技能得以实现的基础和前提，没有有效沟通，所有的管理和激励技巧都无从施展。
比如说晋升管理、情感管理、目标和绩效管理，这都需要有效沟通来传达信息，完成一系列互动管理。
那么，什么样的沟通才算是有效沟通呢？具体情境不同，沟通方式也会不同。
大家可以自己思考，然后得出自己的答案。
在这里我们先分享几种有效的沟通方式。
1.有效沟通必须气氛和谐，从头到尾绷着脸的沟通肯定不能算是好的沟通。
2.有效沟通必须目标明确，乱侃一通肯定不行。
3.好的沟通应该令人舒畅又满怀**，死气沉沉的谈话令人昏昏欲睡，根本不知道谈的是什么。
4.好的沟通应该条理清晰，沟通的双方都要围绕主题先做一些准备，不然双方不在一条线上就谈不上有什么效果了。
5.沟通的双方无论在地位、情感还是话题上，都要具备高度的一致性，这是有效沟通的保障。
6.气氛要热烈、活跃，要有互动，双方都要有聆听和表述的环节。
反正不是像我跟老板谈话那样，跟老板谈话我只要带着耳朵就行了。
如果说我还带了脑袋的话，那是用来点头的。
7.首先得是真诚的吧？不掏心掏肺也要能换位思考吧？我比较讨厌那些套话。
现在很多管理者都有这个毛病，明明是面带微笑、态度可亲，可怎么都听不出一点“温度”
，就像是背课文。
8.沟通中要始终把目光落在对方身上。
有些人明明在跟你说话，你却感觉不到他，当你在说话的时候，你也不能确定他是否在听。
因为你找不到他的眼神，他的眼神四处游离，就是不肯落在你的身上。
9.我所认为的有效沟通不是指谈话那么简单，我觉得谈话只是沟通的一个中间环节。
沟通之前要做准备，列一个清单；之后我再做一次回顾，看看清单上的问题谈到了没有、谈透了没有。
曾经有很多人在不同的场合向我请教过“有效沟通”
这个问题，请教者的年龄、性别、学历和身份都有很大的不同。
很奇妙的是，通过与他们沟通我了解到，这个看似简单的问题竟然每次都能得到不同的答案。
上面分享的这几种方法是所有答案中比较有代表性的，它们都能切中问题的某一个或几个关键点。
我把这些答案分享出来，方便大家从不同的角度来认识什么是有效沟通，同时还希望大家在看这些答案的时候也对照一下自己的做法，给自己沟通的状态大致做个诊断。
但是，从这些零零碎碎的表述中，我们很难得出关于什么样的沟通才是有效沟通的准确回答。
我们先来看一种看起来很像是有效沟通而事实恰恰相反的例子。
我认识一位很会聊天的管理者，他有一个外号叫“弥勒”
。
他非常善于找话题，而且能让对方欲罢不能地听他讲。
跟他聊天，很多原本不是很健谈的人也会感觉非常尽兴。
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