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§目标设置的基点 要做好目标激励需要我们掌握科学的体系(第2页)

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(1)目标是否可量化;

(2)是否具有客观的分析;

(3)是否具有具体的方法;

(4)是否有准确的完成时间,最好是有时间表。

你通过对整体目标和下属制订的分目标的了解,再加上这四个标准的衡量,便不难对下属制订的目标草案的可行性做出客观的判断。

6.调整分目标的关联性

对下属制订的目标草案的自主性、建设性以及可行性的检查,都是管理者对单个个体目标的检查。

在这些特性都得到确认之后,你还需要检查下属制订的分目标之间,以及分目标和企业整体目标之间的关联性和统一性。

要着重检查分目标之间是否存在重复和相悖的地方,所有下属的分目标是否都在整体目标的整体范围之内,有没有与整体目标相悖的地方。

只有让所有的分目标都高度关联、高度均衡,并且都统一在整体目标下,才能做到整个目标体系的高度和谐统一。

7.调整分目标的激励性

我们要把整体的目标分解成几个阶段性的目标,每个阶段性的目标又分为几个小目标。

那么,该怎么设置小目标以使激励的力量最大化呢?

首先,设置的目标要高于下属平时的表现。

如果下属轻松就能够实现目标,就会缺乏必要的挑战性而使下属安于现状,这样的目标丝毫没有激励性。

其次,设置的目标不能超出下属的承受能力。

如果设置的目标超出了下属的承受能力,下属无论怎么努力都没有完成的希望,那这样的目标就会成为一种摆设,不仅体现不出激励性,还会给下属带来很大的挫败感。

所以,好的目标应该略高于下属平时的表现,但又不至于给他带来挫败感。

那么,到底应该是怎样的标准呢?一般而言,对于相对比较平稳的工作来说,根据具体情况的不同,比平时提高10%到20%会比较准确。

对于一些偶然因素比较大的工作,则需要根据实际情况来定。

8.为每个分目标设定奖惩

所有关于目标设置的努力最后要发挥激励作用,都离不开对实现目标的合理奖励,这也是让下属有获得感的最直接方法。

在目标设置的第五个基点中我们说过,一个具有高度可行性的目标要满足可量化的标准,这个可量化的标准就是奖励的基础。

除此之外,我们还需要一个明确的奖励标准。

那么,什么样的奖励标准才符合目标激励的要求呢?首先,既要能充分肯定下属为实现这一目标所付出的努力,又不能让下属感到满足而失去达成下一个目标的动力。

这就需要我们采用递进式的奖励。

前面较小的奖励,是为了避免在较长的周期内,下属得不到上级的肯定,而使他们的**慢慢淡化;后面较大的奖励,是为了让下属以更饱满的热情去达成下一个目标。

当然,在奖励的同时,我们也需要建立相应的惩罚机制,惩处的原则需要遵循“有效处罚”

的原则,把惩处也变成激励的一部分。

这就是让下属有获得感的激励方式的八个基点,也是灵活化用各种目标激励方法的基本原则。

这里需要说明两点:

第一,八个基点并不是八个步骤。

也就是说,我们对分目标的各项检查可以在一个步骤中完成。

同时,由于每个下属所提交的分目标情况各不相同,所需要继续沟通和调整的次数不同,所以步骤也各不相同。

第二,完成所有基点,都必须以高效沟通为基础,并充分调动下属参与的积极性。

在整个过程中,你起到的是指导作用,而不是命令和替代,只有下属共同参与制订目标,他们才能在执行环节把自己的积极性提到最高。

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