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如果能够再来一次,我一定会在制度上下功夫,不留一点儿死角。
这样他们就不会有各种幻想。
即便我偶尔给他们一丁点儿好处,他们也会心怀感激,觉得我是一个好老板。
我也会觉得他们都是好下属。”
坐在北京百子湾空****的办公室里,看着眼前这位年近半百的山西汉子因为动情而有些湿润的眼角,我的心里也百感交集。
但是,看着他把烟蒂熄灭时眼中闪现的某种坚定,我心中却有一种不好的预感。
果然,这位坚定的老板很快就“东山再起”
了,他将办公室由百子湾搬到了远洋国际,重新拉起了一支团队。
但是,一年多后,这个他发愿要用“无死角”
的制度来管理的团队再次被解散。
据他说,虽然解散了团队,但是他已经在这一年多的时间内,通过不断对制度进行补充和完善,建立起了“无死角”
的制度。
他还声称,会依靠“无死角”
的制度再次雄起……
那么,到底有没有“无死角”
的制度呢?或者说能不能靠“无死角”
的制度管好团队呢?相信每个管理者都会有自己的判断。
不过,可以确定的是,上述这位管理者的团队在一开始确实缺乏负激励。
而一个缺乏负激励的团队最后会变成什么样子,他的失败确实能让我们警醒。
我们可以看到,这个原本不错的团队确实是在不分情况、不分对象、一味地实施正向激励的时候出现了“生闲气”
的情况。
一开始,有极少数进取心不足的下属,由于这种无压力的状态而沉溺于负面情绪中。
到后来,越来越多的人开始“泡情绪病号”
,就像他所描述的那样,越来越多的人因为情绪不佳、状态不好而频频出错。
然而,在他后来开始重视负激励的情况下,为什么他的团队只是支撑了短短一年多时间后还是被他带散了呢?因为负激励也需要掌握度。
我们先了解一下负激励和实施负激励时的几个关键,然后再回过头来看这个故事,有些问题便明白了。
说到“负激励”
这个词,很多管理者都会想到负效应,会本能地认为它会伤害到下属的自尊心,进而挫伤下属的工作积极性。
事实上,负激励在团队管理中都有其独特的作用,它可以跟正向激励形成有效的互补,其作用也是正向激励无法替代的。
诺贝尔经济学奖获得者、心理学家丹尼尔·卡尼曼通过研究表明,一定数量的损失所引起的价值伤害(负效用)要大于同等数量的盈利所带来的价值满足。
这也可以理解为,相对于正向激励来说,负激励对人的影响更大、更深刻。
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