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在她眼里,每个人都很重要。
任何人都可以学会重视别人,让他们自我感觉重要。
艾伦·齐默尔曼(AlanZimmerman)讲述了卡威特·罗伯茨(CavettRoberts)的故事。
他是一名成功的律师、销售大师和美国演讲家协会的创始人。
20世纪70年代早期,我遇到过他并听过他的演讲。
齐默尔曼说道:
罗伯茨太太看到12岁的男孩敲门了。
罗伯茨先生开了门,迅速地解释说自己是个大忙人。
他对买书没有丝毫兴趣。
可是,他说:“我只能给你1分钟,因为我得走,去赶飞机。”
小推销员并没有被罗伯茨的拒绝吓倒。
他只是注视着这位身材高大、头发灰白、相貌高贵的男士——一位他知道非常有名而且相当富有的男士。
然后,男孩开口了:“先生,您就是大名鼎鼎的卡威特·罗伯茨吗?”
对此,罗伯茨先生的回答是:“进来吧,孩子。”
后来他从小家伙手里买下几本书——几本他可能永远都不会读的书。
这个男孩掌握了让别人感到重要的法则,用起来立刻见效。
这是一种即使是富人、名人、有权有势的大人物也无法抗拒的偷心手段。
作家马库斯·白金汉(Margham)和唐纳德·克利夫顿称这种手段为“赢人术”
,意思是可以赢得人心。
他们相信,掌握“赢人术”
的人会接近人,并且“想知道他们的名字,问他们问题,找到共同感兴趣的领域,从而聊起来,让关系变得密切”
。
在他们的观点中,没有“赢人术”
是天生的。
我同意这一点,但我还认为人人都可以培养起人际技巧并学会让自己有魅力。
谈到魅力时,归根结底在于:
没有魅力的人走进人群里,说:“我来啦!”
有魅力的人走进人群里,说:“你们都在这里。”
这一点,每个人都可以学会去做。
你如何拥有“赢人术”
最近,我买了白金汉和克利夫顿的书《现在,发现你的优势》(Now,Discths),并运用“优势识别器”
自测。
我得承认,“赢人术”
是我的五大优势之一。
我总是有能力赢得人心。
但在以前我并不是那么有魅力,我会告诉你为什么。
当我刚刚走出大学校门成为一名年轻牧师时,我犯了个错误——总想打动每个人。
我扮成专家,有意地高高在上宣讲,甚至还戴上眼镜来装老成和聪明。
今天,我觉得以前的举动真可笑。
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