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他们绕过餐车走了进去,这位服务员丝毫没有注意到他们。
这时,法利先生却向她走了过去,并且伸出手说:“嗨,你好,我是詹姆士·法利。
能告诉我你的名字吗?很高兴认识你。”
当这群人走过大厅回头看时,她嘴巴仍然张得大大的.显得十分惊讶,随即,她的脸上绽开了甜美的微笑。
这是一个成功人士在社交场合中平易近人,善于营造舒适、自然、轻松的气氛,从而拥有良好人际关系的绝妙例子。
在开**谈之前,不要冷不防地与人搭讪,这样无法获得自然的沟通。
此外,如果一开口便说些讨好的话,对方反而会感到紧张。
在坐席上安定下来之前,趁着忙乱时说些不经意的话,能使对方以轻松的心情回应攀谈。
总而言之,你最初开口寒暄的目的,是为了向对方表明自己没有敌意。
美国一位学者曾经说过:“一种既简单但又最重要的获得好感的方法,就是牢记住别人的姓名,并且在下一次见面时喊出他的名字。”
名字是人的标志,人们出于自尊,总是最珍爱它,同时也希望别人能尊重它。
如果你与曾打过交道的人再次见面.能一下叫出对方的名字.对方一定会感到非常亲切,对你的好感也油然而生;而如果只是觉得“眼熟”
,再次向对方请教“贵姓”
,双方一定觉得非常尴尬。
向人们表示你对他们的尊重,是获得人们的好感建立和谐的人际关系的关键。
你尊重别人,别人才会尊重你;你去喜欢别人,别人才会喜欢你。
美国著名学者威尔罗杰斯曾说过一句很有名的话:“我从没遇到过一个我不喜欢的人。”
这句话或许有一点夸张,但对威尔罗杰斯来说并不为过。
当然,有时也会因为彼此意见不同,使得你喜欢某个人格外的困难。
但是.每一个人确实都有他值得尊重的、甚至可爱的品性。
现在,越来越多的人忽视“礼貌”
在沟通中所起到的重要作用,而事实上.它却是表述友好不可缺少的。
在日常生活里,一个简单的“请”
字,一个热情的“谢谢”
.一个亲切的“招呼”
,即使在熟人中间,也不是多余的“形式”
和“客套”
,而是对人尊重、诚挚的一种感情流露,它能使人感受到亲切、温暖和愉快。
这小小的细节.往往可以反映一个人的内心世界,如品德的优劣和文化修养的高低。
“套近乎”
的三个技巧
在朱镕基总理视察中央电视台的前一天,中央电视台的有关领导告诉节目主持人敬一丹,明天总理来视察的时候,你要想办法得到朱总理的题词。
敬一丹听了既感到欣喜,叉感到多少有些为难:我怎么向总理提出这个请求呢?第二天.朱总理在中宣部部长丁关根的陪同下,来到中央电视台。
他走进《焦点访谈》节目组演播室,在场的所有人都起立鼓掌,气氛一下子热烈起来。
朱总理跟大家相互问好之后,坐到主持人常坐的位置上,大家簇拥在他的周围,七嘴八舌、争先恐后地与总理交谈。
一位编导说:“在有魅力的人身上,总有一个场,以前我听别人这样说过。
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