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智慧四攻心篇（1）
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关爱仁慈，征服人心
唐朝时期的长孙顺德是太宗长孙皇后的族叔，曾仕隋，任右勋卫，后逃到太原，投奔了李渊，深得高祖、太宗的信任，多有战功。
高祖即位，拜长孙顺德为左骁卫大将军，封为薛国公。
武德九年（公元626年），长孙顺德与秦叔宝等参加了李世民发动的玄武门政变，为唐太宗即位立了大功。
太宗登上皇位以后，特赐给长孙顺德宫女，长孙顺德也受到特别的允许，常在皇宫内居住。
但后来长孙顺德让自己的管家接受了别人赠绢，被人告发。
按照唐朝的法律，是要受到很严重的处罚的。
但太宗不忍心处置他，对身边的近侍大臣说：“长孙顺德处在外戚的地位，功劳属于开国元勋之列，官位高，俸禄丰厚，可以称得上富有尊贵，只是他读书太少。
在他受贿的事被告发以后，太宗不仅没有加以惩处，还在朝廷上当众赐给他绢数十匹，使他内心感到非常的惭愧。
不久，长孙顺德因与李孝常勾结犯罪，这回唐太宗无法再护他了，结果被除名。
过了一年多，太宗看功臣图，见到了长孙顺德的画像，还是对他产生了怜悯之心，派宇文士及前去察看长孙顺德的生活情况，宇文士及见长孙顺德精神很不好，经常醉酒自责，朝中大臣都认为已经悔悟，太宗又将他召回京，授予泽州刺史的官职，恢复了他的封爵和食邑。
对这件事，朝中的大臣们颇有感慨，觉得唐太宗实在像一位慈爱的父亲，对待孩子的过错总是给予改正的机会，没有责罚的念头。
这样一来，大臣们就对唐太宗更加心悦诚服了。
智慧点评：
对你的部下关爱仁慈，就会征服下属的心。
这种征服是一种彻底的征服，它会自然地使你的那些下属永远地、心甘情愿地报答和捍卫你。
这其实是一种内在的成功，长远的成功。
真诚地关心你的员工
面对面的管理，是以走动管理为主的亲近员工的开放式管理，这种方式人情味浓厚。
这种管理外延广阔，内涵丰富，富于应变性、创造性、其取胜的法宝因人因地因时制宜。
管理学者的实践证明，技术性的公司因竞争激烈，风险大，更需要这种管理。
这种管理能医治公司的官僚主义，能减少内耗、理顺人脉。
通用电气公司的斯通就培养员工这种“大家庭的观念”
的公司文化，公司的一切人员要对公司的文化身体力行，并做到爱厂如家。
公司内的所有管理都要实行“门户开放”
政策，欢迎公司内的员工随时进入他们的办公室反映情况，并妥善处理员工的来信来访。
公司的最高领导者与员工至少要一年举办一次“自由讨论”
。
因此，通用公司就像员工和睦、奋进的“大家庭”
，公司内大家直呼其名、不分尊卑，互相尊重，员工与员工间、员工与领导者间、领导者与领导者间关系融洽、亲切。
在1990年某月，通用公司的工程师伯特领薪水时，发现他的薪水少了，这部分薪水是他的加班费。
为此，他找到了他的上司，但他的上司却对此表示无能为力，于是他便写了一封信给总裁斯通，斯通立即责成管理部门妥善处理此事。
三天后，公司补发了伯特的薪水，事情似乎可以到此结束了，但公司却利用为员工补发工资的小事大做了一篇文章。
第一是经理首先向伯特道了歉；第二是公司在这件事情的带动下，了解到了“优秀人才”
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