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纪律严明不徇私
作为领导者、管理者，要加强对员工的约束，就应该有强化纪律的书面规范，保证下属受到公平的对待，避免一时冲动给他们严厉的惩罚。
强化纪律有以下四个阶段：
第一次犯错，口头警告。
下属必须知道他们哪里错了。
你要记下给他们警告的时间、地点和周围环境。
第二次犯错，书面通知他们，并警告说下次犯错误会受罚、扣工资或者换工作。
这封警告信一式三份，一份给犯错误的员工本人，一份给上司，一份存档。
第三次犯错，临时停止工作。
根据你们达成的协议和错误的性质及程度，给予长短不同的停工惩罚，停发一切报酬。
第四次犯错，降职、降级，或者调换工作。
根据各种因素，作出上述惩罚之一。
其中调换工作是最常见的。
因为这样既可减少雇佣他们造成的损失，又可以使自己减少一个问题户。
实际上，整个公司并没有因你的这一行为获得任何好处。
除非你确认他的表现不佳确系工作不对，换一个工作会使他干得更好，否则轻易不要这样做。
调换工作部门之后，你要将该人的资料全部移交过去。
下属犯下了不可原谅的错误，理应受到应有的处罚。
下属对自己所受到的处罚，思想难免会一时转不过弯儿来，这就需要你私下里与他谈一谈，交换一下意见。
所谓交换意见，并不是让你对受处罚的下属唠唠叨叨一大堆，一个劲儿地对他们进行教育和说服，而是让对方参与到谈话中去，进行交流。
否则，你说了大半天儿，却没有说到点子上，起不到实际作用，对方还会对你产生反感。
谈话时，要让下属逐渐步入正轨，认识到自己所受处罚的合理性，并非领导有意为难他。
如果对方确有委屈或难言之隐，领导应该表示体谅，说一些劝慰的话。
要让员工明白，处罚决定的作出，绝不是专门对人的，而是对事而言的，使他不要过于激动，以免引起误会。
许多员工会认为，他们受到了处罚，他们的人格同时也就受到了侮辱。
所以你需要通过交换思想让他们明白，所有的处罚都是为了部门的利益和发展，不是故意去损害某人的感情。
在肯定被处罚对象的工作成绩的同时，要坦诚善意地提出对方违反了什么纪律，这会给部门工作造成什么样的不良影响，做到循循善诱，务必防止简单粗暴的处罚。
在谈话结束时，可以为受处罚对象寻找一个合适的客观原因和理由，让对方明白这次受处罚是一次失误，希望他下次能够避免这种失误，这样容易让对方下得了台阶。
你还要告诉对方，他的工作态度一直都是很好的，希望他以后在工作中，为了部门的发展而继续努力。
智慧点评：
作为领导者、管理者，要加强对员工的约束，就应该有强化纪律的书面规范，保证下属受到公平的对待，避免一时冲动给他们严厉的惩罚。
原则性问题不能包容
有一家以人为本的制造公司，它们因极少辞退员工而闻名。
一天，一个资深老员工为了赶在中午休息之前完成三分之二的零件，在切割台上工作了一会儿之后，就图省事地把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁，因为没有防护挡板，收取加工零件来更方便更快捷一点。
大约过了一个多小时，老员工的举动被无意间走进车间巡视的经理逮了个正着。
经理雷霆大发，除了目视着老员工立即将防护板装上之外，又站在那里控制不住地大声训斥了半天，并声称要作废老员工一整天的工作量。
事到此时，老员工以为结束了，没想到，第二天一上班，人力资源部门就来人通知老员工去见老板。
在那间老员工受过好多次鼓励和表彰的总裁办公室里，他听到了要将他辞退的处罚通知。
总裁说：“身为老员工，你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。
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