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第二，良好的站姿能衬托出美好的气质和风度。
站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，棱角分明，线条优美，精神焕发。
其具体要求如下：
头要正，头顶要平，双目平视，微收下颏，面带微笑，动作要平和自然；脖颈挺拔，双肩舒展，保持水平并稍微下沉；两臂自然下垂，手指自然弯曲；身躯直立，身体重心在两脚之间：挺胸、收腹、立腰，臀部肌肉收紧，重心有向上升的感觉；双腿直立，女士双膝和双脚要靠紧，男士两脚间可稍分开点儿距离，但不宜超过肩宽。
以上是基本的站姿，工作中可在此基础上进行调整。
女士工作中的站姿，双脚可调整成“V”
字型或“丁”
字型，右手搭在左手上，贴在腹部。
男士工作中的站姿，双脚平行，也可调整成“V”
字型，双手下垂于身体两侧，也可以将手放在背后，贴在臀部。
需要强调的是，在工作中站姿一定要合乎规范，特别是在隆重的场合下，站立一定要严格按照要求做。
站累时，单腿可以后撤半步，身体重心可前后移动，但双腿必须保持直立。
正确的站姿是商务人员特别是服务人员的专业素质之一，因此必须严格要求并加强基本功训练。
站姿的训练是体态中最基础的训练，站姿如何将直接影响人体姿态的整体美，因此，站姿训练必须要有明确的训练内容、要求及训练步骤，才能达到训练的目的。
（1）站姿训练的内容、要求
①训练站立时身体重心的位置或重心的调整，使身体正直，中心平衡，并能自然改变站立的姿势。
②训练两脚位置与两脚间的距离，并与手的位置和谐一致，使整个身体协调、自然。
③训练挺胸、收腹、立腰、收臀、身体重心上升，使躯体挺拔、向上。
⑤训练站立的耐久性，能适应较长时间站立工作的需要。
（2）站姿训练的方法
站姿训练的方法是提高训练效果的手段，方法科学才能收到事半功倍的效果：
①顶书训练。
把书本放在头顶中心，为使书不掉下来，头、躯体自然会保持平稳，否则书本将滑落下来。
这种训练方法可以纠正低头、仰脸、头歪、头晃及左顾右盼的毛病。
②背靠背训练。
两人一组，背靠背站立，两人的头部、肩部、臀部、小腿、腿跟紧靠，并在两人的肩部、小腿部相靠处各放一张卡片，不能让其滑动或掉下。
这种训练方法可使学员的后脑、肩部、臀部、小腿、脚跟保持在一个水平面上，使之有一个比较完美的后身。
③对镜训练。
每人面对镜面，检查自己的站姿及整体形象，看是否歪头、斜肩、含胸、驼背、弯腿等，发现问题及时调整。
站姿训练每次应控制在20分钟～30分钟，训练时最好配上轻松愉快的音乐，用以调整心境，既可以防止训练的单调性，又可以减轻疲劳感。
第三，协调稳健、轻松敏捷的行姿会给人动态之美。
（1）规范的行姿
行姿的基本要求是“行如风”
，起步时，上身略向前倾，身体重心落在前脚掌上；行走时，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑。
手臂伸直放松，手指自然弯曲；摆动时，以肩关节为轴，上臂带动前臂，前后自然摆动，摆幅以30°～35°为宜。
步幅适当，一般应该是前脚的脚后跟与后脚的脚后跟相距一脚长。
跨出的步子应是全脚掌着地，膝和脚腕不僵直，行走足迹在一条直线上。
行步速度，男士一般是108～110步每分钟，女士每分钟118～120步。
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