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§12激发共鸣其乐融融(第2页)

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“你觉得那英的歌唱得怎么样?”

他问。

你回答:“唱得很好,我很喜欢听。”

“你喜欢听她的哪首歌?”

他急着问。

由此可见,他的确是个文艺爱好者,并对那英敬慕非常。

于是你可以说:“我很喜欢听她演唱的《一笑而过》。

她不仅歌儿唱得好,人也好!”

这位乘客听了这话便兴高采烈,滔滔不绝地谈了起来。

毫无疑问,与素不相识的陌生人见面,双方免不了都要存有警戒心甚至敌意。

这种心理状态会毫不留情地束缚住双方。

人际交往中,尤其是初次交往,尽量让对方放松心情,消除他本身的心理障碍,是首先要解决的问题。

“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”

在初交时,如果不能打开对方的心扉,一切努力都会变成泡影。

要冲破对方的“警戒”

线,只有让对方感觉到你是可以信任的。

那么,怎么才能让对方信任你,也就是说怎样把你对对方的尊重和信任的态度传达给他呢?

基本的手段便是从具体情况出发去考虑,如果你们仅仅是初次相识,那就要察言观色,以话试探,寻求共同点,抓住了共同点就等于是找到了彼此之间可以交流的话题。

如果你们之间的交谈难以找到共鸣,甚至出现话不投机的问题,为了避免出现较为尴尬的局面,那就要高姿态,求同存异,或是检讨自己的不妥之处,表示歉意。

如果对方说话似乎有些隐瞒,吞吞吐吐,有顾虑,那就没话找话说,找个合适的话题,以此来引起对方谈话的兴趣。

以同情共感的态度来了解对方的烦恼与要求。

这就是心理学中所说的“共鸣”

,也叫“移情”

但是,如果双方是第一次见面,在没有合适话题的情况下,可以就时下的人所共知的社会现象、热点问题谈谈看法,个人私生活的问题不易交谈。

当然,也有一些人对谈话的题材存在误解,在他们的脑海中,似乎只有不平凡的事件才值得谈。

因此,他们在和别人见了面,彼此开始交谈的时候,就会在脑子里苦苦思索;希望找到一些奇闻、惊心的事件或刺激新闻为话题。

可是,往往他们绞尽脑汁,也未从脑海中搜索出这样的话题,因为这种话题毕竟不多。

况且,有些轰动社会的新闻,不等你讲;人家也许早就知道得很清楚了。

其实,人们除了爱听一些奇闻轶事外,更多的人是爱听与日常生活有关的普通话题。

话家常并非是一般的寒暄,而是为了创造一种适宜的气氛,寻找契机,向对方敞开心扉,彼此产生心理共鸣,以达到心灵的沟通。

一个陌生人在你面前并不可怕,可怕的是你不能与他交谈。

你只要主动、热情地通过话语,同他们聊天,努力探寻与他们交谈的共同点,赢得对方的好感,这样就能拉近你们之间的距离。

一语搞定陌生人

与人相处,要谈得有味,谈得投机,谈得其乐融融,双方必须确立共同感兴趣的话题。

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