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§4.把握好与陌生人的距离
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一位心理学家做过这样一个实验。
在一个刚刚开门的大阅览室里,当里面只有一位读者时,心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。
试验进行了整整80个人次。
结果证明,在一个只有两位读者的空旷的阅览室里,没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。
在心理学家坐在他们身边后,被试验者不知道这是在做实验,更多的人很快就默默地远离到别处坐下,有人则干脆明确表示:“你想干什么?”
这个实验说明了人与人之间需要保持一定的空间距离。
任何一个人,都需要在自己的周围有一个自己把握的自我空间,它就像一个无形的“气泡”
一样为自己“割据”
了一定的“领域”
。
而当这个自我空间被人触犯就会感到不舒服,不安全,甚至恼怒起来。
所以,在与陌生人接触的时候,我们应当谨遵这样一个原则:既要亲近陌生人,又要和其保持距离。
这话似乎有些矛盾。
既然要亲近,那为何还要保持距离?这样不就彼此疏远、缺乏诚意了吗?
亲近陌生人是不容置疑的,但俗话说得好:过犹不及。
如果与陌生人过分亲近,也不一定是好事。
这不仅会大大降低工作效率,也会因为离得太近,使陌生人失去对我们的尊重。
人都有这样一种普遍的心理:得不到的东西总是最好的。
狮子般的人一旦与人过于亲近,便失去了威严,像老鼠般被轻视。
亲近陌生人的目的,是让他们尊重我们,服从我们,而不是与他们建立亲密无间的关系。
否则,陌生人自认为与我们亲密无间,地位平等,便不会乐于服从我们的指挥。
亲近对于陌生人的含义不同于其他人,这一点我们必须好好把握。
与陌生人在工作中靠得太近,还会有其他的危险:你个人的威信可能大打折扣。
一旦越过这一界限,会给陌生人造成这样一种印象,就是当你做出一个困难的决定时,他们以为你会站在他们一边。
如果你的决定与他们期望的相反,他们就会以为你背叛了他们。
保持距离能使双方产生一种“礼”
,有了这种“礼”
,就会相互尊重,避免碰撞而产生矛盾。
但运用这一技巧时,一定要注意“适当”
,也就是一个“度”
。
如果距离过大,就达不到亲近对方的效果,会使双方疏远。
那么原因出在什么地方呢?其实就是人们忽略了一个“度”
的问题。
人们常说:“距离产生美”
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