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在倾听中，你可以不停地调整自己的观点。
因为你急于表达的只是自己对某一点的看法，并不全面。
在获取信息的重要途径就是耐心地倾听，在倾听中获得一个全面地认识后再用自己的方式表达出来。
倾听是非常重要，美国工商业每年有500亿美元培训预算，其中的23用于提高员工的沟通能力。
斯坦福商学院教授杰弗里·普弗著有《权力管理》一书，专门研究高级管理人员如何利用权力。
他的结论是：倾听是众多成功管理人员必须具备的最关键的能力之一。
其重要性甚至超过创造能力和组织能力。
真正要成为优秀的倾听者绝非易事。
仅靠有效倾听本身并不能带来长期的发言为，你必须真想成为善于倾听的人。
2会听，才会说
倾听是金，善说者，不如善听者。
说话是人与人之间传递思想、交流情感最基本的手段。
但真正做到会说话，那就不仅要会说，更要会听。
巧言是一种能力，倾听也是一种能力。
一个不会听的人，话就说不到位、说不精彩、说不全面。
不论你在社会和家庭中扮演什么角色，都要学会倾听别人说话。
所谓善解人意，大半是指用心倾听，善于倾听。
现代社会不仅需要能够积极的表达自己，而且也要具备作为一个良好倾听者的素质：能够倾听他人的声音，了解他人的所想。
然而在现实的生活中经常会发现一些人，他们很善于表达自己，但是却不会倾听他人的话语，不能给他人情感上的依托，不能让他人感觉信任、感觉到情感的共鸣，甚至不能倾听他人的忠告和建议。
一意孤行的人，话说得再漂亮，也是没人欣赏的。
只有善于倾听，集众所长，才能说出最让人信服的话来。
倾听是收集和给予正确信息的关键，它影响到过滤、筛选信息的效果。
在沟通中我们会因不良的倾听态度，如漠不关心、不给予信息反馈、不耐烦、经常性的打断、表情呆滞等，给说好话造成了障碍。
当你渴望获得更多的信息或平息沟通中出现冲突时，最好采用积极倾听的态度。
多年前，有一个贫苦的从荷兰移居来美的儿童，他家非常贫寒，他每天到街上捡拾煤车落在沟渠里的碎煤块。
那个孩子叫马可，一生仅受过6年的学校教育，但最后竟使自己成为美国新闻界一个最成功的杂志编辑。
他怎么成功的?那说来话长，简单地说正是因为他把倾听作为自己成功人生的开端。
他不只与名人通信，并且在他们假期的时候去拜访一些人，成为他们家里受欢迎的一个客人。
这种经验，使他产生了一种无价的自信心。
这些名人激发了他的理想与志向，改变了他的人生。
而所有这一切．只是因为善于倾听而已。
马可先生大概是世上最优秀的名人访问者，他说许多人不能让他人对自己产生好印象，因为他们不注意倾听。
“他们极关心自己下面要说什么，他们不打开耳朵一一一些大人物曾告诉我，他们更喜欢善于倾听者而非善于谈话者。
不只大人物要求他人善于倾听，平常人也要这样要求自己。
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