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潜在客户：“这个金额太大了，不是我马上能支付的。”
推销员：“是的，我想大多数的人都和您一样是不容易立刻支付的，如果我们能配合您的收入状况，在您发年终奖金时，多支一些，其余配合您每个月的收入，采用分期付款的方式，让您支付起来一点也不费力。”
但是当顾客对企业的服务、诚信等提出异议时，必须直接反驳。
客户：“你们企业的售后服务风气不好，电话叫修，都姗姗来迟！”
推销员：“我相信您知道的一定是个案，有这种情况发生，我们感到非常遗憾。
我们企业的经营理念，就是服务第一。
企业在全国各地的技术服务部门都设有电话服务中心，随时联络在外服务的技术人员，希望能以最快的速度替客户服务，以达成电话叫修后2小时一定到现场修复的承诺。”
客户：“这房屋的公共设施占总面积的比率比一般要高出不少。”
推销员：“您大概有所误会，这次推出的花园房，公共设施占房屋总面积的18.2%，一般大厦公共设施平均达19%，我们要比平均数少0.8%。”
推销员可以用太极法将顾客异议转换成他的购买理由。
例如，经销店老板如果问：“贵企业把太多的钱花在作广告上，为什么不把钱省下来，作为进货的折扣，让我们的利润好一些？”
推销员可以这样回答：“就是因为我们投下大量的广告费用，顾客才会被吸引到指定地点购买指定品牌，不但能节省您直销的时间，同时还能顺便直销其他的产品，您的总利润还是最大的吧！”
推销员可以利用顾客的异议，顺势利导。
例如，顾客说：“价格又涨了”
，推销员就可以说：“是的，价格是涨了，而且以后还得涨，现在不进货机会就失去了。”
这是对中间商而言，如果对最终消费顾客就该说：“再不买吃亏就更大了。”
如果顾客是一个讲究节俭的人，推销员可利用时间分解的办法来消除其异议。
比如，有位女顾客想买一瓶美容霜，但嫌贵，推销员看出了她的犹豫，就说：“这一瓶
60元，的确不便宜。
不过，它能用大半年呢。
照这样算的话，您每月只需花10元钱，每天只花3毛多钱，还比不上一只冰淇淋呢！
这可是太便宜了。”
这位女顾客点了点头，一边掏钱一边直夸道：“姑娘真会说话。”
采用时间分解的办法来计算，使得顾客的花费显得“少”
多了，从而得乐意地买下它。
这是推销员们针对这类家庭妇女推销时常用的手法。
推销员只有对顾客异议采取欢迎和尊重的态度，并视其为推销过程中的必然现象，才能使自己面对顾客异议时能够表现出冷静、沉稳；能冷静、沉稳才能辨别异议的真伪，才能从异议中发觉顾客的需求，才能把异议转换成每一个推销机会。
3.如何应对顾客的“考虑考虑”
“让我考虑考虑”
、“我们再研究研究”
这些都是推托拒绝的借口。
推销员如稍不注意或意志薄弱，就会前功尽弃。
很多推销员常会遇到这种情况，就是尽管自己说得头头是道，演示得淋漓尽致，顾客也对此产生了兴趣，好象一切都朝着马上要成交的方向发展，但最后却冷不防来一句“让我考虑考虑”
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