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在事业上有成就的杰出人物往往善于聆听他人的意见。
如果有谁当真忙得无暇顾及他人的意见，那么至少可以肯定地说，这个人不会科学地安排时间。
诚然，聆听这种行为与雄辩的高谈阔沦相比较，可谓朴质无华，然而它的威力正体现在这无声之中，认真聆听更多人的意见，集中更多人的智慧，不能不说是一剂良药。
当你卓有成效地使用聆听的技巧时．你就会止对方知道．你是把他们当傲使你感兴趣的人来看待的，你向他们传递了你对他们感兴趣的信息．这或许就是你能赋予对方最珍贵的礼物了-你所聆听的对象受到了你的鼓励，不仅意识到了自己的重要性，而且还接受了自己的情感。
记住，说者和听者是推动社交成功的不可分割的两个部分．缺一不可。
假如你希望成为一名善于交谈的人，那就应当先成为一名专心的听众。
2.正确的聆听和正确的说话一样重要
听话是沟通的前提，没有听就没有说，聋哑入学不会说话只是因为不会听说话。
听人说话是与人建立关系的第一步，若是一个人不听别人的话，那种谈话只能叫自言自语。
聆听是一门很深的学问。
要有人愿意聆听，才能带动谈话气氛。
其实，擅长说话的人就绝对擅长聆听，这是自古以来永恒不变的道理。
聆听与说话是一体两面，全然不同的动作-属于善于言语却拙于聆听的人来说，先决条件是要喜欢与人交际往来，像一些需要靠嘴巴说话的行业，如解说人员、相声演员等都是属于这一类型。
这种人希望有听众愿意听他们说话，他们非常关心听众的反应。
他们知道内容能否打动人心，则是关键所在．
所以．当面对不特定对象发表战活时，一定要考虑谈话内容是否能够打动人心。
若不能很敏感地从听众的心理和反应方面来吸取经验的话，是无法称之为善于演说的人。
也就是说，听众只不过感觉有“声音”
罢了，若听众没什么其他特殊感受的话，那演讲者就无法与听众有一个愉快的互动过程。
事实上，说话原本就是一种与对方交流的方式。
盲目的说，是无法让对方明了自己的想法．感情等等。
所以，真是被动地聆听．同时也希望对方能聆听你的心声。
3．“会听”
可以使人际关系和谐融洽
注意听别人的谈话是建立良好人际关系的秘诀。
人们的交谈是按一定的顺序进行的，不能够想说什么就说什么，想什么时候说就什么时候说。
交谈时，说者和听者双方要互相配合，才能使谈话顺利地进行下去。
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