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无价值、无动力、无意义的“三无人群”
在“90后”
大学生尤其是独生子女的“90后”
大学生中，绝不是个案。
由于家庭条件和学习条件都比较优越，学校和家庭代办、包办了很多在成长中本该学生自己去做的事情，造成他们在大学遇到困难的时候想到的不是面对而是逃避，采取的是能拖则拖的战术，事情悬而未决的状态又会加重他们的愧疚感和焦虑情绪，形成恶性循环。
由于家里一直鼓励小艾自由发展，一直强调家里不需要小艾考虑和照顾，没有给小艾任何压力，造成小艾对家庭的责任认识不清，目标不明确，迷茫。
这也是小艾产生“三无”
的重要原因之一。
学会真正地爱孩子。
辅导员与家长沟通时也需要传达一些表达爱的正确方式。
焦点解决模式十分强调系统观和建构观，强调正向的、朝向未来的、目标导向的积极观点。
通过焦点解决的语言来建构问题解决的过程，是一种新型的问题解决方式。
在解决遇到的问题时，我运用焦点解决模式对她进行深度辅导，从问题产生的原因、她的兴趣爱好、相似的经历、未来职业发展方向等多个方面进行引导，唤起小艾心中解决问题的意识和动力。
五、点评
如今，富裕的家庭在城市里并不少见。
富裕家庭的子女常常过着衣食无忧的生活，几乎没有什么需要满足不了。
于是，这类学生容易缺乏奋斗的动力，即所谓的“三无学生”
。
辅导员要善于激发学生的目标，激发学生的斗志。
本案例值得肯定的地方就是辅导员掌握了丰富的辅导技术。
辅导包括“辅”
（帮助）和“导”
（引导）两个过程。
有效地辅导学生单靠爱心是不够的，还需要掌握专业的辅导技术。
本案例的辅导过程就是一个很好的示范。
比如，用提问的方式引导学生走上积极思考和解决问题的道路；用量化技术让学生觉察自己的状态，评估自己的状态，进而改善自己的状态。
辅导员的辅导工作要想健康、持续发展，一定要走上专业化道路，并非单纯地做思想工作就可以达到目标的。
（案例撰写：郭智芳点评：宋振韶）
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