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３．态度诚恳
说话虽然可以是无拘无束的，但它也是在不断地向别人传递自己的思想感情。
所以，说话时你的神态和表情都很重要。
当你向别人表示祝贺时，尽管嘴上说得十分动听，而表情却是冷冰冰的，那样对方心里肯定不高兴，认为你只是在敷衍他。
所以说话做到态度诚恳和亲切很重要。
社交场合是这样，工作的场合也是这样。
要以情感人，对于别人的好处，不要嫉妒，而是由衷地称赞几句，这既会感动别人，也会感动自己。
这种愉快的情绪会像电波一样，在相互间传递，对于你的好处，别人也同样会称赞。
有时候，一句赞美的话会改变人的一生。
４．声音柔和
说话时，咬字要清晰，音量要适中，以让对方听清楚为度，切忌大声说话；语调要平稳，使听的人感到亲切自然。
学会倾听的艺术，微笑着做出一定的回应，而不能随意打断别人讲话。
俗话说：会说话的想话说话，不会说话的抢话说话。
柔和美妙的讲话声音会让人愉悦。
５．注意说话语气
一样的话，一字不改也会传达出不一样的意思，主要靠的就是语气。
比如"是吗"这样一个简短的句子，"吗"用一声调来读就是询问的语气，用四声调来读就是质疑的语气。
所以，在日常交往中，我们一定要注意自己说话的语气。
批评别人时，语气尽量要婉转，自然地传达要表示的意思，更能让人接受；如果是赞扬别人，语气不妨高昂一些，让它感染到听者的情绪，从而达到良好的效果。
６．适当使用肢体语言
肢体形态是一种无声的语言，它就像我们说话一样，表达的是自己的思想情感和内心世界。
人类在还没有产生语言的时候，它就是一种语言表达方式。
在语言产生之后，它仍然是配合着语言的一种辅助表达方式。
适当使用肢体语言很有必要，事实上，人们在讲话的过程中自然而然地会用到一些肢体语言。
比方说，如果人们内心充满自信，肢体表现出的是挺拔而有精神；内心热情开朗，肢体一定是自然舒展的等。
无论在什么样的场合，女性如果能够凭借知性且优美的语言使自己独特的个性得以展现的话，那么她肯定会被人定位成"优雅的女士"，即使相貌平平，依然可以吸引他人的目光而成为全场的亮点。
当然，如果你天生丽质，那么"皇后"一定非你莫属了。
女性朋友平时要多加学习，从内到外地净化自己，将优雅慢慢融入自己的气质中，成为一个谈吐文雅的女人。
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