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高风回道。
“没事的,咱们今天是出诊班,保准不会让你打瞌睡。”
侯毅飞笑道。
也不知道是不是他乌鸦嘴,话音刚落护士站就响起了出诊的警铃声。
“內科出诊!”
“侯毅飞!”
护士提著急救箱大喊道。
急救团队通常由“医生+护士+驾驶员”
组成,部分地区配急救员(担架员),接到调度指令后,需在3—5分钟內完成准备並出车,即“黄金5分钟”
原则。
侯毅飞带著高风三人飞奔进车,司机一脚油门开著这辆宇通牌的救护车就窜了出去。
“什么情况?”
“公园大地b区2栋5单元1502,一个老人在家里在家里晕倒了。”
护士一边说一边给呼救者打电话。
上面的信息是从急救指挥中心(120调度台)得到的。
接到群眾报警后,调度员需在10—30秒內启动问询,遵循“先救命、后问详”
原则,优先確认危及生命的情况(如心跳呼吸骤停、大出血等)。
调度员需清晰记录“5w1h”
核心信息,避免遗漏:
who(患者基本信息)
what(病情症状)
where(事发地点)
when(发病受伤时间)
why(致病原因)
how(现场情况)
但很多时候,呼救者並不能快速把所有的信息描述清楚,调度员会先调度派车,隨后由120医生或护士跟呼救者进行具体的对接。
呼救者是一名女性,她早上起来喊公公吃饭,但半天没有得到反应,打开房门一看,老人正在地上躺著呢。
“有呼吸吗?”
护士问道。
“有,就是喊不醒。”
“好的,你不要隨意移动他,我们很快就到。”
侯毅飞对著电话道。
这次的出诊还是十分顺利的,呼救者对地址描述的特別详细,她甚至还给物业联繫了一下。
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