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问题就出在所谓的“口碑效果”
,医生徒弟的门诊挂号人数偏多,等候诊断的时间也较长,有些病人在等候区聊天,交换彼此的看诊经验,呈现出“门庭若市”
的场面,让一些对自己病情较没有信心的患者趋之若鹜。
更有趣的发现是,医生徒弟的经验虽然不够丰富,但就是因为他有自知之明,所以问诊时非常仔细,慢慢研究推敲,跟病人的沟通较多,也较深入。
而且很亲切、客气,也常给病人加油打气:“不用担心!
回去多喝开水,睡眠要充足,很快就会好起来的。”
类似的心灵鼓励,让他开出的药方更有加倍的效果。
回过来看他这边,情况正好相反。
经验丰富的他,看诊速度很快,往往病患者毋须开口多说,他就知道问题在哪里,资深加上专业,使得他的表情显得冷酷。
仿佛对病人的苦痛渐渐麻痹,缺少同情心。
整个看诊的过程,明明是很专业认真的,却容易使病患者产生“漫不经心、草草了事”
的误会。
这是麦穗弯腰的哲学,其实,很多具有专业素养的人士,都很容易遇到类似的问题。
老医生并不是故意要摆出盛气凌人的高姿态,但却因为地位高高在上,令人仰之弥高,产生遥不可及的距离感。
在生活中,我们不仅要学会择高处立,就平处坐,向宽处行,还要有弯下腰来的那份淡定。
人生得意时,更需要将心淡定下来
唐太宗时,岑文本被委以宰相的高位。
上任之初,朝中大臣纷纷作贺,他家一时车马不绝,门庭若市。
岑文本对此不喜反忧,他对前来作贺的人说:“我刚刚上任,一无政绩,二无贤德,有什么可以祝贺的呢?我今天只接受你们的警告,好听的话就不要说了。”
岑文本的家人都责怪他不近人情,岑文本便开导他们说:“这些人虽是好心,却也难免其中有势利小人,借此攀附。
如若皇上借此观察于我,我如此声张,还会有好结果吗?你们要切记:一个人万不可得意忘形,更不可失去应有的警惕;凡事取之实难,失去却在一夜之间啊。”
岑文本苦口婆心地对孩子们说:“想我本是一个读书人,两手空空来到京师,本没有想到得此高位。
这固是皇上恩典,也是我勤勉不懈之果。
由此可见,一个人出身并不重要,重要的是他勇于任事、才学为本。
我深知此中真意,颇有心得,又怎会学那凡夫俗子之举,广置产业、富贵而骄呢?这只能让你们养尊处优,无有忧患,安于现状,不思进取,对你们的将来,这才是真正的祸患,我怎忍心这样做呢?还望你们明白此中道理,不要再怨怪我了。”
家人深受教育。
他这般淡定,唐太宗也对他另眼看待,宠幸不衰。
岑文本死后,朝廷又给他在帝陵陪葬的崇高荣誉,以示褒奖。
到了唐睿宗时,他孙子一辈的人中,位居高位的达数十人之多,是当时最显赫的家族之一。
“一个人万不可得意忘形,更不可失去应有的警惕;凡事取之实难,失去却在一夜之间啊!”
岑文本始终能保持这样的淡定,所以他的一生都受帝王宠幸。
其实有很多人并不是被失败打败,而是被胜利击垮。
在成功面前,他们往往不能淡定下来,得意忘形,太过张扬,结果在辉煌面前重重栽了跟头,这不能不令人为之惋惜。
得意而淡定。
拥有一颗平常心,才能够经得起人生的大风大浪,如果遇上得意之事就大呼小叫、心高气傲、不可一世,则很可能遇上麻烦。
因为一个人得意时,往往会被胜利或荣耀冲昏了头脑而失去应有的冷静。
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