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不是‘如何在不加班的情况下赶进度’,而是‘为什么我们总是需要赶进度’?”
他调出第三张图——这是昨天小组会后,他连夜做的分析。
图上列出了过去一年所有“紧急需求”
的来源分类:·产品临时起意:31·市场竞品反应:28,!
·销售客户承诺:22·老板直接指示:12·真正紧急的技术问题:7“只有7的需求是真的紧急。”
林眠说,“剩下的93,都是规划问题、沟通问题、管理问题。
但为了解决这93的‘伪紧急’,我们付出了100的加班代价。”
他顿了顿。
“所以真正的解决方案,不是优化加班,是消灭‘伪紧急’。
这需要——”
他话还没说完,会议室的门被推开了。
产品部刘总监站在门口,脸色不太好看。
他身后还跟着两个产品经理。
“林工,”
刘总监的声音有些生硬,“打扰一下。
有个紧急情况——‘智能风控’项目,客户那边突然要求提前两周交付。
他们下个月要参加一个重要招标,必须有新版本。”
会议室里的空气瞬间凝固了。
所有人都看向林眠。
林眠沉默了两秒,然后问:“客户的具体要求是什么?提前交付,质量要求有变化吗?”
“质量当然不能降!”
一个产品经理抢着说,“而且客户还增加了两个新功能点,说必须一起上。”
赵峰“腾”
地站起来:“开什么玩笑!
现在进度已经落后了,还要加需求、提前交付?这不可能!”
“客户说了,”
刘总监的语气也很无奈,“如果不能按时交付,可能会考虑换供应商。
这个客户占我们年收入的15……”
压力像实质的重量,压在每个人肩上。
刚才还在讨论“消灭伪紧急”
的理想,转眼就被现实的“真紧急”
狠狠扇了一耳光。
林眠没有立刻回答。
他走到白板前,在“智能风控系统v3”
那个项目旁边,贴了一张新的便利贴。
上面只写了一个问题:“如果接了这个需求,我们会失去什么?”
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