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客服一脸理所当然，带着浓浓的濠江口音，“我问她要佢攞单，她讲弄丢了找不到。
但系又坚持东西是在我们商场买的，叫我扫码查。
冇凭证，我点可以同佢退货咯（没有凭证，我肯定不能给她退货）！”
她顿了顿，回忆道：“后来她看退不了，就算啦。
我见她手里那么多东西实在唔方便，就好心给多几个胶袋佢，当送佢走咯（就好心给多几个购物袋，把她送走了）。”
“靓女，你忘了我们在干嘛？拍戏啊！”
一位副导演扶着额头，哭笑不得。
“她当然拿不出小票，她就没付过钱。”
另一名副导演愤愤地补充。
客服呆了一会儿，慢慢捂住嘴巴，眼睛瞪得溜圆：“ohmygod，真系唔好意思！
我仲以为今日在上班，你们搞的太似真啦，成日都有人行过问路问券，我仲以为呢位小姐系你们安排的一部分喔！”
为求逼真，现场除了十名参与试镜的“窃贼”
外，还安排了大量群演——有的扮作问路游客，有的假装索要停车券，更有甚者现场演绎情侣争执……整个商场宛若一档大型真人秀。
在这种高度沉浸的氛围中，客服早已忘记拍戏这回事，完全代入职场角色，不自觉地切换成“社畜”
思维，只求息事宁人，按标准流程尽快处理完这桩“客诉”
。
谁能想到，会有“贼”
用这种方式来获取赃物的包装呢？
导演组立刻争论起来。
“她这是钻了规则的漏洞！
现实里根本不可能！
商品都有防盗扣，出门就会滴滴响。”
“你是不是太代入了？我们是在试镜，又不是真帮商场抓小偷，你管它有没有防盗扣呢？”
“她算偷吗？就这么大剌剌地拎着走了。”
“怎么不算，她付钱了吗？没付，就是偷！”
“这个演员非常聪明，她运用了高超的谈判技巧，让我想起‘拆屋效应’——先提出一个客服无法接受的‘拆屋顶’要求（退货），被拒绝后再退一步，提出真正的‘开窗’要求（要几个袋子），此时对方出于补偿心理，就很容易答应。
于是她成功地让客服只想尽快打发她走，而不再深究小票的问题。
果然是大‘盗’至简。”
“你少玩点谐音梗。”
“依我看，她不仅聪明，观察力更是惊人。
你们看这段回放，离她更近的两个服务台她都没去，那都是我们安排的自己人。
偏偏绕了个大圈，精准地找到了这位靓女。”
“她看出来人家是真员工了。
真员工才会固守流程、讲原则，但也更倾向于用‘给予小方便’的方式来快速解决麻烦，避免冲突。”
“敏锐的观察力，强悍的心理素质，在镜头下游刃有余的松弛感……嘶，这简直是天生当贼的料啊！”
刘震雄也赞同地点头：“没错。
电影要做的是带给观众极致的爽感和画面的冲击力，不是真的教人如何当贼。
这位……”
他低头看了眼简历，“时音，我们不讨论她的方法在现实中能否得手，但就今天现场给出的条件而言，她确实利用到了极致。
区老您觉得呢？”
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