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谢谢您的书,"
我把书放在桌上,"
很有启发。
"
服务员过来,我点了一杯美式咖啡。
林雅雯面前己经有一杯喝了一半的拿铁,奶泡上的拉花还依稀可辨。
"
我看过你的补充报告,"
她开门见山,"
行为经济学的应用很有创意。
你从什么时候开始对这个领域感兴趣的?"
"
大学三年级,"
我双手捧着刚上的咖啡杯取暖,"
当时选修了一门消费者行为心理学,教授讲到锚定效应时,我突然意识到,原来我们日常的购买决策中有这么多非理性的部分..."
话匣子一旦打开,我发现自己竟然能流畅地表达这些年来积累的思考。
林雅雯专注地听着,偶尔插入犀利的问题或分享自己的见解。
我们的对话从行为经济学延伸到市场营销的最新趋势,再到各自经手的典型案例。
"
...所以我认为,传统的市场细分方法己经不足以解释当下的消费行为,"
我说道,手指不自觉地轻敲杯沿,"
特别是在奢侈品领域,情感驱动往往比功能需求更重要。
"
林雅雯眼中闪过一丝惊讶:"
这正是我在林氏集团推行新策略时遇到的阻力。
老一辈高管们仍然相信数据表格能说明一切。
"
"
但数据只是what,行为科学才能解释why。
"
我脱口而出。
她突然笑了,不是礼貌性的微笑,而是真正被逗乐的那种笑容:"
说得太好了。
你知道吗,马先生,我第一次见到你时,完全没想到..."
她的话戛然而止,但我知道后半句是什么。
没想到"
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