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§二知人靠耳观其人也要听其言(第5页)

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这种人的见识虽广,决断力却不够。

明明是事实,如果是他说的话,便会是“听说……”

类似“听说”

的口头语有“据说”

、“听人讲”

……很多处事圆滑的人,都有这类口头语。

(4)“可能是吧”

说这种口头语的人,自我防卫本领很强,不会将内心的想法完全暴露出来。

在处事待人方面冷静,所以,工作和人事关系都不错。

“可能是吧”

这类口头语也有以退为进的含义。

事情一旦明朗,他们会说“我早就估计到这一点了”

从事政治的人多有这类口头语。

类似的口头语有“或许是吧”

、“大概是吧”

等等。

这一类口头语都隐藏了自己的真心。

(5)“但是”

“我虽然很想去,但是……”

“这事好虽好,但是,我不能做。”

常说“但是”

这一口头语的人,有些任性,所以,总提出一个“但是”

,来为自己辩解,“但是”

这一口头语,也是为保护自己而使用的。

从一方面看,“但是”

也反映了温和的特点,它显得委婉,没有断然的意味。

类似的口头语有“不过”

等,从事公共关系的人常有这样的口头语,因为它的委婉意味,不致令人有冷淡感。

口头语虽简单,但领导往往正是能从这种简单中听出大学问来。

5.要提防“口是心非”

的小人

小人最显著的特点莫过于口是心非,见风使舵。

领导常常可以看见这样一种人:他在你的面前时,对你的吩咐信誓旦旦。

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