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§工作XYZ高层技巧
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ABC办公原则学会了,并不能够在工作中游刃有余,有些技巧还需深入学习领会,下面介绍XYZ高一层次的技术的手法:
(1)示弱,赢得成功好帮手
受自尊心的驱使,人们总是对自己的缺点和短处讳莫如深,不甘示弱。
然而,如果对示弱巧妙地加以运用,它会成为赢得成功的有力帮手。
示弱是化解妒嫉,维护团结,和睦相处,共同进步的重要手段。
在竞选辩论中,示弱成了树立坦诚形象,赢得选民支持,击败竞选对手的秘密武器。
示弱在市场竞争中和商品销售中越来越广泛地受到商家的青睐。
恰当的“自贬”
,有时反会出奇制胜。
从表面形式看,示弱大致可分为两类:
①是行为示弱
这种示弱方式主要表现为有具体明显的示弱行为。
俗话说,一百句解释不如一个小小的行动。
从行动上表现自己没有恶意,愿意合作,诚恳谦让,最易消除误解,融洽关系。
行为示弱主要利用在没有根本原则性利害冲突的人中间,它要求示弱者有谦虚容人的胸怀,有不计个人得失的品质。
其目的是为了维护团结,以利于工作顺利,事业有成。
②是言语示弱
主要是通过巧妙的话语示人以弱。
根据言语示弱的出发点和表达效果的不同,又可分为防守性言语示弱和攻击性言语示弱两种,前者的目的重在保护自己,为自己套上一层软甲,使自己先立于不败之地,所示之弱又是有目共睹无法回避的缺点或弱点,自己事先表明,可避免给人可乘之机。
运用这种方式不可过分强调弱点,否则容易让人思想上转不过弯来。
还要注意示弱言语到示强言语的转换,示弱只是手段,示强才是目的。
攻击性示弱,立足反击,但不表现为针锋相对,而是迂回进攻,暗渡陈仓,是一种锋利的暗器。
行为示弱和言语示弱有时是同时发挥作用的。
在运用示弱时要做到诚恳巧妙。
另外,示弱并不是真弱,示弱仅仅是一种手段,而不是目的,通过示弱赢得成功才是最后的目标。
无论何种形式的示弱,都要以强劲的实力作后盾,否则,只会弄巧成拙,一事无成。
(2)巧妙说“不”
,灵活运用
千万别以为个个老板一定会喜欢那些惟命是从的职员。
当然,每一个老板身边都会有一类职员只是按老板发下的本子办事,例如秘书。
换言之,有某些职位的表现需要“听命”
有甚于“创意”
。
即使是这种职责上需要惟命是从的职员,在获得老板信任之后,也必须记得在适合和准确的时机,表现自己的智慧和创见。
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