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林晚橙的心好似被一根很小的刺轻轻扎了下,她抬着一双清澄水润的眼,听到他着重说:“野心是最好的开路石,但你要记住,无论想爬多高,永远不要被野心吞噬。”
“明白吗?”
这对她将是受益一生的忠告,那时她还不知道,只认真点点头:“我记下了。”
-
出差的第一天就是紧锣密鼓,林晚橙察看日程表,咋舌地发现Frank在一天之内约了六个潜在客户要见。
美其名曰,好不容易来一次,必须一网打尽。
时间不等人。
但Frank的排布又把控得刚刚好,他们跟赶场一样,在上海最繁华的地段,五星酒店和高端餐厅之间来回穿梭,几乎是无缝衔接。
林晚橙从前很少跟Frank出去开会,这遭终于有幸见识到他的舌灿莲花,她以为一上来就要介绍产品和公司,原来只闲聊些家常就足矣,根本不用提及业务,但神奇的是一顿饭的时间下来,和客户的关系就莫名近了。
这样也可以吗?
好像确实是,直接硬讲产品显得傻了点。
感情基础都没有,谁愿意上来就听那么一长串介绍呢?
林晚橙时刻自省,她想到什么,面上无端冒出一点赧意。
于是侧耳倾听Frank大肆吹水,讲自己打出双鹰球的事迹,这位客户显然着迷高尔夫,双眼都放了光:“哪天找个时间约着去打上一杆?”
“没问题,随时啊!”
Frank显然驾轻就熟,“上海、北京、深圳我都是常客,您点哪我跟您打哪儿。”
先培养感情再提需求,倒是个妙招。
林晚橙觉得自己深受启发——她也得转变策略,跟客户聊他们最在意的话题。
做销售嘛,还是提供情绪价值最重要。
他们从气派的摩天大楼走了出来,像是功成身退,一身轻松闲适。
按预期圆满完成任务,Frank心情不错,边走边考校她:“有什么心得?”
“聊客户感兴趣的点。”
林晚橙其实观察得很仔细,“一上来不要太过主动引导话题,先看客户想聊什么。
譬如日常爱好,或者家庭生活。
还有,要把自己放在和客户平等的位置上对话,姿态不必太过谨小慎微。”
要先尊重自己,才能被别人尊重,她悟出了当销售的真谛。
Frank眯着眼点点头,递给林晚橙一瓶解渴的饮料:“下回你上。”
“…可以吗?”
她其实懂得不少,只是缺乏一点实战的信心,Frank诱惑她:“要是你能让客户另眼相看,有额外奖励。”
一下子就把人的胃口吊了起来。
林晚橙眼睛发亮,入行能碰到好的前辈真是不容易。
她跟Frank真诚道谢,他们各自回到酒店房间,第一件事是跟Jane汇报,也简要对老板讲了讲自己的体会。
不知等了多久,Jane那头发来一个“点赞”
的表情。
林晚橙感觉更轻盈了,无比奔波疲惫的一天,却收获得盆满钵满。
她换了身衣服出去觅食,抬头不经意看到商场外面一张小幅广告牌,漂亮的女明星代言了美妆产品,对着来来往往的行人靓丽展颜。
女明星叫周瓷,是三线小花,虽算不上红,但是长相很有记忆点。
明明是娃娃脸,一颦一笑总有些娇艳妩媚的意思。
林晚橙看过她演的电视剧,还挺有好感。
而那品牌,竟正是尚慕。
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