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§掩饰错误不如承认错误
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格里·克洛纳里斯在北卡罗来纳州夏洛特当货物经纪人。
在他给西尔公司做采购员时，发现自己犯下了一个很大的业务上的错误。
有一条对零售采购商至关重要的规则，是不可以超支你账户上的存款数额。
如果你的账户上不再有钱，你就不能购进新的商品，直到你重新把账户填满，而这通常要等到下一个采购季节。
那次正常的采购完毕之后，一位日本商贩向格里展示了一款极其漂亮的新式手提包。
可这时格里的账户已经告急。
他知道他应该在早些时候就备下一笔应急款，好抓住这种叫人始料未及的机会。
此时他知道自己只有两种选择：要么放弃这笔交易，而这笔交易对西尔公司来说肯定会有利可图；要么向公司主管主动承认自己所犯的错误，并请求追加拨款。
正当格里坐在办公室里苦思冥想时，公司主管碰巧顺路来访。
格里当即对他说：“我遇到麻烦了，我犯了个大错。”
他接着解释了所发生的一切。
尽管公司主管平时是个非常严厉苛刻的人，但他深为格里的坦诚所感动，很快设法给格里拨来了所需款项。
手提包一上市，果然深受顾客欢迎，卖得十分火爆。
而格里也从超支账户存款一事中汲取了教训。
这个故事告诉我们，当不小心犯了某种大的错误时，最好的办法是坦率地承认和检讨，并尽可能快地对事情进行补救。
只要处理得当，你依然可以赢得别人的信赖。
喜欢听赞美是每个人的天性。
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