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但成员增加到4个人的时候,渠道数就变成了6个。
成员为5个人的时候,渠道数为10个。
交流渠道数的计算公式为“n(n-1)2”
,所以当成员数为8个人时,渠道数为28。
■ 交流渠道的计算方法
在这种状态下,如果成员各自传递信息会出现怎样的情况呢?
A对B询问“这件事怎么办”
,B说“应该是C在做”
,于是A又问C,C回答“D说已经下完订单了”
,再问D的时候,D却惊讶道“哎!
这件事不是你在做吗”
。
因为每个人的认识都存在一点偏差,结果就导致所有人都不知道正确的信息。
类似的信息混乱问题在大多数企业中都很常见。
交流渠道的数量越多,出现信息混乱的可能性就越高。
但要是有项目经理的话,状况就会变得完全不同。
项目经理就相当于一个信息中枢,将交流渠道的数量固定为“n-1”
个。
比如一个项目组中包括项目经理在内总共有8个人,那么交流渠道就有7个(如果难以理解的话,可以在一张纸上将项目经理放在正中间,其他成员围成圆形放在周围,从项目经理分别向其他成员连线)。
这样一来,项目组成员只要与项目经理交流就能得到最新的信息,从而避免了各自传递信息导致的信息偏差,使所有人都能时刻把握项目状况。
正因为项目组是由来自不同组织的成员所组成的,所以更应该先决定项目经理的人选,建立起一个能够共享正确信息的机制。
■ 为什么需要“项目经理”
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