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因为日本人都习惯了那种“没有明确主题,莫名其妙结束”
的会议,所以项目经理作为会议的举办者必须非常明确地将“在会议上务必针对这个主题得出结论”
的信息传达给所有人。
能够立即展开行动的会议的技巧③
将会议内容分为“报告”
“决定”
“待定”
因为在会议上会提出各种各样的意见,很容易出现信息混乱的情况。
即便是同一件事,每个人的理解也可能是不同的。
有的部门认为已经“决定”
的事项并开始行动,其他的部门却认为“还没有正式决定”
“负责人没有正式宣布OK”
,而迟迟没有开始行动。
这样的情况在任何企业中都十分常见。
一旦出现这种理解上的偏差,就很容易导致返工。
为了防止出现这种情况,项目经理应该将会议上提出的内容分为“报告”
“决定”
“待定”
进行整理。
在制作会议记录的时候,需要标明各个项目属于上述三种的哪一种。
报告:期间限定的促销活动获得新顾客1.8万人
决定:延长促销时间(到今年6月30日为止)
待定:批准延长促销时间的预算
当然,也要尽快召开将“待定”
变为“决定”
的会议。
能够立即展开行动的会议的技巧④
明确“谁”
“到什么时候为止”
“做什么”
项目经理必须明确最终由“谁”
“到什么时候为止”
“做什么”
。
这件事不但要在每次的例会上进行确认,在召开其他会议的时候也要进行确认。
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